Stv. Leiterin​/Leiter Guest Services

Die Hirslanden-Gruppe

ist das grösste medizinische Netzwerk der Schweiz. Die Gruppe umfasst 16 Kliniken in 9 Kantonen. Sie betreibt zudem 5 ambulante Operationszentren, 18 Radiologie- und 6 Radiotherapieinstitute. Die Gruppe zählt 11 025 Mitarbeitende.

Arbeitsort:
Hirslanden Klinik Stephanshorn | St. Gallen
Besetzung per: nach Vereinbarung
Anstellungsart:
Unbefristet
Referenznummer: 73073

Du liebst es, Menschen ein gutes Gefühl zu geben? Du hast Freude am Kontakt mit Patientinnen und Patienten, denkst serviceorientiert und arbeitest gerne im Team? Dann passt du perfekt zu uns. Du arbeitest in einem modernen und wertschätzenden Umfeld, das Menschlichkeit und Qualität verbindet. Wir ziehen gemeinsam an einem Strang – mit Begeisterung und Engagement.

• Unterstützung/Vertretung der Leitung Guest Services sowie aktives Mitgestalten zur Weiterentwicklung der Abteilung.
• Du betreust unsere Patient
  * innen aktiv, emphatisch und herzlich – und bist erste Ansprechperson für die nicht-medizinischen Wünsche.
• Du sorgst für eine reibungslose Essensbestellung bis hin zum Service inkl. Getränkeservice – mit einem Lächeln und viel Gespür.
• Du koordinierst Verpflegungswünsche zwischen Medizin, Ernährungsberatung und Küche.
• Ordnung im Patientenzimmer liegen dir am Herzen – du schaffst eine Atmosphäre zum Wohlfühlen.

• Du hast Erfahrung in der Hotellerie, Gastronomie oder im Gesundheitswesen.
• Eine Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann oder Restaurantfachfrau/-mann ist ein Plus.
• Du kommunizierst klar, freundlich und fliessend auf Deutsch.
• Du hast ein gutes Gespür für Menschen, bist teamorientiert und flexibel einsetzbar (Mo–So).
• Du kannst mit EDV-Programmen sehr gut umgehen und arbeitest strukturiert.

Bei uns bekommst du die Möglichkeit, dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln. Deine Ideen sind gefragt, dein Beitrag zählt – Tag für Tag.

• Attraktive Ferienmodelle mit bis zu 7 Wochen Ferien pro Jahr mit dem "Freizeit Plus" Modell
• Bezahlte Umkleidezeit mit 4 zusätzlichen freien Tagen
• Ein eigenes Personalrestaurant mit bis zu 50% Rabat
• Kostenloser Kaffee & Tee, offeriertes monatliches Frühstücksbuffet
• ÖV-Beteiligung von 75% auf das Jahresabonnement, vergünstige Reka-Checks und vieles mehr!
• Entwicklungsmöglichkeiten
• Erfahre hier mehr zu unseren Benefits:
  
  Klinik Stephanshorn als Arbeitgeberin

Wir arbeiten im Schichtbetrieb von Montag bis Sonntag, jeweils zwischen 6:30 und 18:30 Uhr –
ohne geteilte Dienste, ohne Zimmerstunden
. So bleibt auch Zeit für dein Privatleben.

Für zusätzliche Informationen steht dir Shqipe Thaçi, Leiter/in Stab, Marketing und Hotellerie, unter shqipe.thacider Beatrix Zoppas-Sturzeneggerunter beatrice.zoppas, HR Business Partner gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme.