Senior Sales Support | meewerkend Teamlead

Je combineert inside sales, klantcontact én aansturing

Informele organisatie met korte lijnen en veel vrijheid

Over onze klant
Je komt te werken bij een internationale producent van hoogwaardige industriële oplossingen die wereldwijd worden toegepast in uiteenlopende sectoren, van zware industrie tot innovatieve toepassingen. Binnen deze organisatie heerst een informele, no-nonsense cultuur met korte lijnen en veel ruimte voor eigen initiatief. Medewerkers staan centraal en samenwerking is de sleutel tot succes. Je krijgt hier de kans om impact te maken in een technische en dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is.

Functieomschrijving

Aansturen en begeleiden van het Sales Support / Customer Service team (± 8 FTE)

Meewerken binnen het offerte- en orderproces (inside sales)

Bewaken van het volledige offerte- en ordertraject

Onderhouden van klantcontact en adviseren over producten en toepassingen

Afhandelen van klachten en signaleren van verbeterpunten

Schakelen met interne afdelingen zoals sales, inkoop en productie

Signaleren en doorvoeren van procesverbeteringen

Bewaken van commerciële afspraken en prijsstellingen

Profiel

Marktconform salaris afhankelijk van kennis en ervaring

Bonusregeling

Goede secundaire arbeidsvoorwaarden

Veel ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid

Ontwikkelingsmogelijkheden richting een managementrol

Informele werkomgeving met korte communicatielijnen

40 uur per week beschikbaar op kantoor

Aanbod

HBO werk- en denkniveau

Minimaal 5 jaar ervaring binnen een inside sales / sales support functie

Ervaring met of affiniteit voor het aansturen van een team

Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels

Proactief, gestructureerd en oplossingsgericht

In staat om te schakelen tussen operationeel meewerken en overzicht houden

#J-18808-Ljbffr