Mitarbeiter; m​/w​/d im telefonischen Customer Service Teilzeit

Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Customer Service in Teilzeit für unser Headquarter in Stuttgart am Luftfrachtzentrum Du wirst:

• telefonische/r Ansprechpartner:in für unsere Kunden zur Klärung von Störungen und Anfragen aus unseren Parkhäusern sein
• Maßnahmen zur Behebung von Störungen einleiten
• aktiv an der Pflege der Stammdaten mitarbeiten
• unseren Kunden im Schicht-System beratend zur Seite zu stehen (auch an Wochenenden und Feiertagen)

• gute kommunikative Fähigkeiten, idealerweise auch im Umgang mit schwierigen Situationen
• Eigeninitiative und Teamgeist sowie hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
• Spaß am Umgang mit dem PC
• eine hohe Flexibilität und die Bereitschaft zur Arbeit im wechselnden Schichtdienst, einschließlich Wochenenden und Feiertagen
• idealerweise gute Englischkenntnisse, und zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

• ein intensives Onboarding
• ein attraktives Gehaltsangebot (inklusive Zugschläge für Nacht-/Sonntags- und Feiertagsarbeit)
• die Möglichkeit teilweise im Homeoffice zu arbeiten
• ein positives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
• Angebote im betrieblichen Gesundheitsmanagement
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• kostenloses Parken am Arbeitsplatz und Mitarbeiterparken in APCOA-Parkhäusern
• Corporate Benefits:
  Job Rad, Vergünstigungen, Preisnachlässe auf verschiedenen Plattformen
• eine große Chance zur Mitgestaltung eines interessanten Bereiches

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann nutze bitte vorzugsweise unser Online-Bewerbungsformular, um uns Deine Bewerbungsunterlagen, unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung zukommen zu lassen.

APCOA PARKING Deutschland GmbH

Ansprechpartner Fachbereich:
Antonio Cerbone