Recovery Officer

Job Description :

• Mengunjungi debitur dan melakukan pengiriman Surat Peringatan (SP) dalam masa tunggakan untuk melakukan validasi kondisi, analisa dan penagihan pembayaran kewajiban debitur yang belum diselesaikan.
• Menegosiasikan opsi pembayaran yang sesuai kepada nasabah
• Memonitor janji bayar debitur sesuai dengan masa tunggakan dan menagih kembali sesuai janji bayar.
• Mencari keberadaan debitur apabila tidak dapat ditemui baik di rumah maupun kantor
• Memastikan semua data debitur benar termasuk nomor telepon dan alamat
  - Melaporkan dan mendiskusikan dengan atasan mengenai hasil kunjungan/penanganan.
• Membuat catatan atas setiap aktivitas penagihan ke dalam collection system.
• Melakukan koordinasi dengan pihak internal collection maupun unit terkait sehubungan dengan penanganan debitur

• Memiliki Kemampuan Negosiasi yang baik
• Jujur dan bertanggungjawab terhadap pekerjaan
• Detail dalam bekerja
• Siap bekerja di lapangan dengan mobilitas tinggi
• Lebih disukai memiliki pengalaman penagihan selama 2 tahun
• Memiliki Kendaraan Pribadi (Motor) dan SIM C Aktif