Sachbearbeiter Innendienst; w​/m​/d, per sofort oder nach Vereinbarung

Zu Ihrem Aufgaben gebiet zählen:

• Zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Aussendienst, Labor, Produktion und Logistik
• Erstellung von Angeboten, technischen Produktinformationen, Zertifikaten und Preisdaten
• Erstellen und Aktualisieren von technischen Merkblättern, Sicherheitsdatenblätter sowie Arbeitsbeschrieben
• Versand und Verwaltung von Mustern und Dokumenten
• Fachkundige Bearbeitung von Reklamationen inkl. Abklärungen mit Labor und Produktion
• Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten im ERP-System
• Übernahme allgemeiner administrativer Aufgaben (Ablage, Archiv, Dokumentenverwaltung)
• Telefonische und schriftliche Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden
• Bedienen der Telefonzentrale

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Technikaffinität oder technische Grundausbildung mit kaufmännischer Erfahrung
• Vorzugsweise Berufserfahrung im technischen Innendienst, idealerweise in der chemischen Industrie oder einem technischen Unternehmen
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englisch- und Französischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit ERP-Systemen
• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Freude am Kontakt mit Kunden sowie an teamübergreifender Zusammenarbeit
• Hohe Zuverlässigkeit und Organisationstalent
• Sachlicher, gelassener und lösungsorientierter Umgang im Tagesgeschäft in ruhigen und turbulenten Zeiten

• Eine spannende und verantwortungsvolle Aufgabe mit grossem Gestaltungsspielraum in einem erfolgreichen, international tätigen, mittelständischen Unternehmen
• Selbstverantwortliches und eigenständiges Arbeiten
• Mitwirkung in einem tollen und motivierten Team
• Raum für Eigeninitiative und Entwicklungsmöglichkeiten
• Zeitgemässe Anstellungsbedingungen
• Flache Hierarchien und Du-Mentalität

Interessiert? Dann kommen Sie in unser Team!

Senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen per E-Mail an career.

Für Fragen und weitere Auskünfte steht Ihnen Frau Adriana Graf, Head of Inside Sales, gerne zur Verfügung.

Berlac AG . Allmendweg 39 . CH-4450 Sissach

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