Sales & Account Manager

Die digital gizmo GmbH ist eine Luzerner Digitalagentur mit klarem Fokus auf Ergebnisse. Entwickelt werden Webseiten, betrieben werden digitale Marketingkampagnen und mit dem Quick Planner bieten wir eine eigene SaaS-Lösung an. Unsere Kunden sind KMU mit Schwerpunkt Zentralschweiz, die auf ein verlässliches, engagiertes Team setzen und messbare Resultate erwarten.

• Aktive Identifikation neuer Leads sowie direkte Ansprache potenzieller Kunden, telefonisch, per E‑Mail und an Networking‑Events
• Führen von Erstgesprächen, Bedarfsanalysen und Präsentationen unserer Dienstleistungen (Webseiten, Marketing‑Abo, Quick Planner)
• Erstellung und Nachverfolgung von Offerten, Verhandlung von Konditionen und Abschluss von Deals

• Regelmässiger Kontakt mit Bestandskunden (Marketing‑Abo‑Kunden) und aktives Erkennen von Ausbaupotenzial
• Übernahme der monatlichen Kundenkommunikation zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
• Gezieltes Platzieren ergänzender Leistungen bei bestehenden Kunden

• Erstellung massgeschneiderter Angebote und Präsentationen
• Pflege des CRM sowie sorgfältige Dokumentation aller Kundenkontakte
• Enge Zusammenarbeit mit dem internen Team für eine reibungslose Auftragsübergabe

• Nachweisbare Erfahrung im B2B-Vertrieb, idealerweise in der Dienstleistungs- oder Werbebranche
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Mundart und Schriftdeutsch)
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Verlässlichkeit

• Grundkenntnisse in digitalem Marketing (SEA, Social Media, Newsletter usw.)
• Verständnis für Webseiten‑Projekte und digitale Dienstleistungen
• Erfahrung mit CRM-Systemen oder Projektmanagement‑Tools
• Netzwerk in der Zentralschweizer KMU‑Landschaft

• Freude an der Teamarbeit und Offenheit gegenüber Neuem
• Kundenorientierte, selbstständige Arbeitsweise mit eigenem Ideenrepertoire
• Interesse an der Optimierung von Prozessen
• Eigeninitiative und Ausdauer:
  Kaltakquise ist für dich keine Hürde, sondern Antrieb
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, mit Persönlichkeit zu überzeugen

• Kollegiale Firmenkultur und regelmässige Team‑Events
• Flexible Arbeitszeitplanung
• Moderner Arbeitsplatz mit kostenlosen Getränken, Kaffee und Snacks
• Feierabend‑Dartrunden