Technischer Sachbearbeiter (m/w) 80-100
Job in
6037, Root, Kanton Luzern, Switzerland
Listed on 2026-08-01
Listing for:
yellowshark AG
Full Time
position Listed on 2026-08-01
Job specializations:
-
Business
Client Relationship Manager, Customer Success Mgr./ CSM -
Customer Service/HelpDesk
Client Relationship Manager, HelpDesk/Support, Customer Success Mgr./ CSM
Job Description & How to Apply Below
Location: Root
Ein etabliertes Industrieunternehmen im Bereich technischer Systeme sucht zur Verstärkung seines Schweizer Teams eine engagierte Persönlichkeit. In dieser vielseitigen Position werden kaufmännische und technische Kompetenzen kombiniert, von der Reklamationsabwicklung über das Ersatzteilmanagement bis hin zur direkten Kundenbetreuung.
Aufgaben- Betreuung von Kunden gemeinsam mit den Servicetechnikern
- Abwicklung von Reparaturen und Reklamationen im kaufmännischen Bereich
- Identifikation von Ersatzteilen und Verwaltung des Ersatzteilmanagements
- Koordination von Einkauf und Disposition für Aftersales-Aktivitäten
- Überwachung von Lieferterminen und Pflege relevanter Stammdaten
- Kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis erforderlich
- Nachgewiesene Erfahrung im Aftersales und Reklamationsmanagement
- Fliessende Deutschkenntnisse sowie Englisch werden vorausgesetzt
- Strukturierte und selbständige Arbeitsweise ist essenziell
- Ausgeprägte Organisationsfähigkeiten zur Terminkontrolle und Auftragsüberwachung
- Beteiligung an externen Weiterbildungen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Internationales Tätigkeitsfeld
- Garantiertes Hybrid- und Homeoffice-Arbeiten
- Moderner Arbeitsplatz
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