Stv. Leitung Reservierung & Empfang

Entdecken. Entspannen. Geniessen. Bad Bubendorf – 1830 wurde genau hier der Grundstein für den Halbkanton Baselland gelegt. Und noch heute gilt unser Haus als Mittelpunkt der Region. Ein Ort, wo Tradition auf Moderne trifft und Generationen zusammenkommen. Ein Haus, wo vorzüglich gespeist, konzentriert gearbeitet, herrlich gefeiert und erholsam übernachtet werden kann. Willkommen!

Ein Arbeitsplatz im Baselbiet. Das Bad Bubendorf mit seinen 53 Zimmern, den drei verschiedenen Restaurants, den großzügigen Bankett & Seminarräumlichkeiten von 10 bis 150 Personen sowie den freien Trauungen und Catering Anlässen sucht nach einer erfahrenen, empathischen und lösungsorientierten Persönlichkeit als Stv. Leitung Reservierung & Empfang. Erbringen Sie, in einem Team von rund 6 Mitarbeitenden inklusive Lernenden, mit gegenseitigem Respekt und Vertrauen Top-Dienstleistungen.

• Mitverantwortung für den Bereich Reservierung & Empfang, inkl. Ausbildung der Lernenden
• Verantwortlich für einen reibungslosen & effizienten Ablauf im operativen Tagesgeschäft
• Aktiver Verkauf und Beratung für Wohlfühlauszeiten im Individualbereich
• Alle mit einer Zimmerreservation verbundenen Tätigkeiten
• Check-in / Check-out der Hotelgäste
• Betreuung unserer Hotelgäste während des Hotelaufenthaltes
• Kontrolle der Gästekorrespondenz und Anreisevorbereitungen
• Gutscheinverwaltung, Debitorenmanagement, Tagesabschlüsse
• Kontrolle der Qualitätsstandards & Fördern von Qualitätsbewusstsein im Team
• Reklamationshandling
• Erstellen von Arbeitsplänen inkl. Ferienplanung

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
• Weiterbildung in der Hotellerie wünschenswert
• Führungserfahrung in einer ähnlichen Position
• Ausgewiesene Revenue Management Erfahrung von Vorteil
• Abgeschlossener Berufsbildnerkurs von Vorteil
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse, Vorkenntnisse im PMS MEWS und Eventmanagementsoftware Event Temple von Vorteil
• Bereitschaft zu Wochenendeinsätzen und unregelmässigen Arbeitszeiten
• Überblick und Humor auch in hektischen Situationen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Organisationstalent und bereichsübergreifende Teamfähigkeit

• Attraktive Fringe Benefits in den Bereichen Sport, Kultur, Wellbeing & Unterhaltung
• 20% Konsumationsrabatt in allen Restaurants der Balance Familie, inklusive bis zu drei Begleitpersonen
• 50% Rabatt auf Übernachtungen in einem Hotel der Balance Familie, auch für deine Familie
• Gelebte Familienkultur
• Top ÖV-Anbindung (Bahn & Bus)

Bad Bubendorf Hotel
Kantonsstrasse 3
4416 Bubendorf
T
www.balancefamilie.ch

Gelebte Werte sind Ihnen wichtig und Sie möchten mit Ihrem persönlichen Engagement zu unserem Erfolg beitragen? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne Yeliz Karabulut, Leitung Anlassorganisation & Empfang, Telefon .