Zweite Gouvernante; m​/w für zwei Hotels

Zeit für Sie. Seit 1910.
Das ist es, was wir unseren Gästen schenken - Tag für Tag. Als Zermatter Familienunternehmen sind wir stolz auf das Erbe, das unsere Vorfahren aufgebaut haben. Mit Leidenschaft und Herzblut führen wir die Betriebe der Tradition Julen in die Zukunft.

Zu unseren "JUweLEN" zählen das Tradition Julen Hotel , das Wellness Hotel Alpenhof , die Rio Apartments , das View & Spa Apartment sowie unsere kulinarischen Highlights: die Restaurants Schäferstube , Julen und Im Hof , und natürlich der beliebte Papperla Pub - ein Treffpunkt für Après-Ski und gute Stimmung.

Anstellungsart: Vollzeit

Ihre Aufgaben:

• Unterstützung der leitenden Gouvernante im Tagesgeschäft

• Mitverantwortung für Sauberkeit, Ordnung und Hygiene im gesamten Hotel

• Kontrolle der Gästezimmer, Suiten und öffentlichen Bereiche

• Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts- und Hygienestandards

• Einteilung, Anleitung und Kontrolle des Housekeeping-Teams

• Einarbeitung neuer Mitarbeitender und Aushilfen

• Koordination mit Rezeption, Technik und Wäscherei

• Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen im Housekeeping-Bereich

• Kontrolle von Wäsche, Linen, Amenities und Reinigungsmitteln

• Bestellungen und Lagerbewirtschaftung im Housekeeping

• Mithilfe bei Dienst- und Ferienplanung

• Vertretung der Gouvernante bei deren Abwesenheit

• Dokumentation und Reporting an die Gouvernante / Hotelleitung

Das bringen Sie mit:

• Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

• Ausgeprägte Teamfähigkeit und soziale Kompetenz

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie, idealerweise im Housekeeping

• Fundierte Fachkenntnisse im Bereich Housekeeping

• Hohes Qualitäts- und Hygienebewusstsein

• Ausgeprägte Gäste- und Serviceorientierung

• Zuverlässige, engagierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

• Bereitschaft zur Einführung und Anwendung eines neuen Housekeeping-Programms

• Sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln (iPad / Smartphone)

• Kollegiale und wertschätzende Zusammenarbeit

• Engagiertes und motiviertes Team

• Unterkunft in verschiedenen Kategorien möglich

• Leistungsgerechte und fachgerechte Entlohnung

• Jahresstelle mit langfristiger Perspektive

• Tradition-Julen-Mitarbeiterkarte mit zahlreichen Vorteilen

• Kostenlose Benützung von Fitnessraum und Schwimmbad bis 15.00 Uhr