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Front Office Manager; m​/w​/d

Job in 3920, Zermatt, Canton du Valais, Switzerland
Listing for: Hotel La Ginabelle
Full Time position
Listed on 2026-07-07
Job specializations:
  • Hospitality / Hotel / Catering
    Guest Services, Hotel Front Desk, Hospitality & Tourism, Front Desk/Receptionist
Job Description & How to Apply Below
Position: Front Office Manager (m/w/d)
Location: Zermatt

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!
Familie Abgottspon und das La Ginabelle Team

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

Deine Aufgaben

  • Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs im Front und Back Office

  • Entgegennahme und Delegation verschiedener Aufgaben der Direktion

  • Erstellung der Dienstpläne

  • Kommunikation und Koordination mit den anderen Abteilungen

  • Korrespondenz mit Reisebüros und Ausarbeitung von Verträgen und Kontingente

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Wünschen und Reklamationen der Gäste

  • Reservationskontrolle

  • Unterstützung des Front-Office Teams in täglichen Arbeiten

Profil

Dein Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

  • Mehrjährige Berufserfahrung, davon auch in einer Führungsposition

  • Zwei Sprachen oder mehr in Wort und Schrift

  • EDV Kenntnisse mit Hotelsoftware

  • Freude am Beruf und am Kontakt mit den Gästen

  • Führungs- und Organisationsqualitäten

  • Hilfsbereitschaft, Kollegialität und Teamfähigkeit

  • Sauberes und gepflegtes Auftreten

  • Wirtschaftliches und nachhaltiges Denken und Handeln

  • Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke

  • Schnelle Auffassungsgabe

  • Ausgeprägtes Betriebsinteresse

Wir bieten

Herzlich willkommen im Resort La Ginabelle!

Im Herzen der atemberaubenden Schweizer Alpen gelegen, am Fusse des Matterhorns
begeistern wir seit über 30 Jahren unsere Gäste aus der ganzen Welt. Unser Haus vereint
herzliche Familienfreundlichkeit mit einem erstklassigen Wellnessangebot und exzellentem
Service. Wir glauben fest daran, dass unsere Mitarbeitenden der Schlüssel zu diesem Erfolg sind. Deshalb investieren wir in ein Arbeitsumfeld, das nicht nur fördert, sondern auch unterstützt. Bist du bereit, Teil unseres Teams zu werden? Wir freuen uns darauf, mehr über dich zu erfahren und deine Bewerbung zu erhalten!

Deine Vorteile

  • Unterkunft in Hotelnähe (Einzel- oder Doppelstudio mit eigener Dusche/WC, Küchenecke, WLAN und TV - nur 2-5 Gehminuten entfernt).

  • Kostenlose Nutzung unseres Fitnessraums, vergünstigte Ski- und Snowboardmiete bei unserem Partnerbetrieb sowie regelmässige Badetage im Infinitypool.

  • Durch unsere Mitgliedschaft bei Hotellerie Suisse profitierst du von 50 % Reduktion bei zahlreichen teilnehmenden Schweizer Mitgliederbetrieben.

  • 35 % Rabatt auf all unsere wohltuenden Wellnessbehandlungen.

  • Profitiere von unserem Family & Friends-Special:
    Teile dein Glück und ermögliche deinen Liebsten einen unvergesslichen Hotelaufenthalt bei uns zum exklusiven Spezialtarif.

  • Wahlweise Saison- oder Jahresvertrag.

  • Transparente Zeiterfassung, 13. Monatslohn sowie die Vergütung jeder geleisteten Überstunde.

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