Night Audit; w​/m

Night Audit 100% (w/m/i)

Bürgenstock Hotels AG – 6363 Obbürgen (NW). Position begins 01.12.2026 on a permanent basis. Full‑time (100%) night audit role. Registration required.

Your responsibilities:

• Das Sicherstellen eines reibungslosen und rationellen Arbeitsablaufs
• Die Mitarbeit an einer guten und kollegialen Zusammenarbeit innerhalb der eigenen Abteilung und mit den anderen Hotelabteilungen
• Das Sicherstellen eines optimalen Front-, Reservierungs- und Telefondienstes
• Das Sicherstellen einer ordnungsgemäßen Abrechnung durch optimalen Einsatz des Reservierungs- und Kassensystems
• Das Erstellen des Tagesabschlusses und der Vorbereitungsarbeiten für die Verwaltung
• Die sachgemäße Durchführung von Spätankünften und Walk‑ins, um einen reibungslosen Arbeitsablauf zu gewährleisten
• Die Kontrolle der Zimmersituation der laufenden Nachtschicht
• Das Handling von Gästereklamationen
• Die Behandlung und Rapportierung von nächtlichen Sonderfällen

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im administrativen Bereich
• Mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Position
• Deutsch, Englisch und vorzugsweise Französisch fließend in Wort und Schrift
• Schicht‑ und Wochenendarbeiten sowie das Arbeiten während der Nacht sind selbstverständlich
• Hohe Leistungsbereitschaft, Flexibilität, Belastbarkeit und Ruhe unter Druck

Sprachkenntnisse:

• Deutsch – Sehr gut (mündlich und schriftlich)
• Englisch – Gut (mündlich und schriftlich)
• Französisch – Vorzugsweise fließend

Benefits:

• Personalkfhaus mit Fitnessstudio, TV‑Lounge, Billardraum und Bibliothek
• Ermäßigungen in den Restaurants, im Hotel für Übernachtungen für Sie und Ihre Familie sowie Freunde
• Ermäßigungen für Tennis, Golf, Sportartikel sowie Versicherungen
• Gruppenkurse zu attraktiven Preisen
• Reka‑Checks zu Vorzugskonditionen
• Finanzielle Unterstützung bei Anreise mit öffentlichem Verkehr
• Bezahlte Parkplätze zu attraktiven Preisen
• Zugang zur Beekeeper Mitarbeiterapp
• Weiterbildungen und interne Aufstiegsmöglichkeiten

Arbeitsort: 6363 Obbürgen (NW)

Arbeitszeit: 100%

Eintrittsdatum: 01.12.2026

Beschäftigungsdauer:
Permanent

Arbeitsform:
Nachtarbeit, Sonntags- und Feiertagsarbeit

Qualifikation:
Skilled

Berufserfahrung:
Mehr als 3 Jahre

Ausbildung:
Berufsausbildung mit dem Schweizerischen Berufsfachausweis oder gleichwertig

Kontakt:
Melanie Sandhaas, HR Business Partner, Bürgenstock Hotels AG, Telefon ,