Mitarbeiter Rezeption mit Kaffeesservice; m​/w​/d

Die ZEGG Family in Samnaun ist mehr als ein Arbeitgeber. Wir sind ein Team aus Individualisten, Gastgebern und Visionären. Für unser charmantes 4
* Hotel Nevada suchen wir begeisterte Unterstützung an der Front.

Entweder ab sofort UND / ODER für die kommende Wintersaison (Ende November bis Anfang Mai 2027)

• Sie sind das Gesicht unseres Hauses und die erste persönliche Brücke zu unseren Gästen. Von dem Moment an, in dem unsere Gäste die Lobby betreten, bis zu ihrer Abreise, sind Sie es, die den Grundstein für einen unvergesslichen Aufenthalt legen und für das unbeschwerte „Zuhause-Gefühl“ in unserem Hotel sorgen.
• Sie führen Check-ins und Check-outs souverän durch und begleiten unsere Gäste mit Charme in ihren Urlaub.
• Ob es um die perfekte Skipiste, Wanderrouten, Wellness oder die Reservierung in den ZEGG-Restaurants geht – Sie beraten mit Fachwissen und Begeisterung.
• Kompetente Beratung:
  Sie erfüllen Sonderwünsche, organisieren Transfers und sind die zentrale Anlaufstelle für alle Anliegen.
• Organisationstalent:
  Sie verwalten die Gästekarteien, führen die Korrespondenz und sorgen für eine reibungslose Koordination zwischen den Abteilungen.
• In der ZEGG Family halten wir zusammen. Ihr Einsatz sorgt für eine lebendige Atmosphäre an der Front, die unsere Gäste und Kollegen gleichermaßen schätzen.

• Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und/oder fundierte Erfahrung an der Rezeption, idealerweise in der Ferienhotellerie.
• Freude am direkten Gästekontakt und ein sicheres, gepflegtes Auftreten.
• Teamfähigkeit, Flexibilität und die Belastbarkeit, auch an starken Anreisetagen in der Hochsaison den Überblick zu behalten.
• Eine positive Ausstrahlung und die Leidenschaft, Erwartungen nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen.
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (weitere Sprachen sind ein Plus).