Front Office Manager

Front Office Manager

Hotel la Ginabelle mit Kinderclub Pumuckel Vacant since : 22.07.2026 Number of jobs : 1 3920 Zermatt (VS) 100% By agreement Permanent Registration requirement

Herzlich Willkommen im Hotel der familiären Gastlichkeit!

Arbeiten Sie gerne in einem jungen, motivierten Team an einem modern eingerichteten Arbeitsplatz?

Wir bieten Ihnen eine kollegiale Zusammenarbeit, eine interessante Position mit selbstständiger Arbeitsweise sowie eine Unterkunft in Studios (Dusche/WC, Küchenecke, TV, teilweise W-LAN) im eigenen Mitarbeiterhaus.

In Ihrer Freizeit geniessen Sie die zahlreichen Sportmöglichkeiten in Zermatt und seiner Bergwelt. Sie erhalten Vergünstigungen auf die Skimiete bei unserem Partnerbetrieb.

Vervollständigen Sie unser motiviertes Team ab sofort oder nach Vereinbarung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

• Entgegennahme und Delegation verschiedener Aufgaben der Direktion
• Koordination zwischen den Abteilungen
• Gästebetreuung und Empfang
• Reservationskontrolle
• Gästebuchhaltung mit dem Hotelprogramm Protel
• Kontrolle der Gästerechnungen und Übernachtungspreise
• Unterstützung der Mitarbeiter beim aktiven Verkauf (telefonisch und face-to-face)
• Erstellung von Rechnungen für Reisebüros
• Erstellung von Dienstplänen
• Ausarbeitung von Reisebüroverträgen und Festlegung von Kontingenten
• Teilnahme an Kadersitzungen und Protokollführung
• Erstellung und Versand von Newslettern sowie Winter und Sommer-Mailings
• Verkauf und Planung
• Pflege der Homepage und Internetportale
• Beschwerde Management
• Sporadische Übernahme von Réceptionsarbeiten
• Erstellung der Wochenvorschau

• Sprachen: D, E, F in Wort und Schrift
• Sehr gute EDV-Kenntnisse (Word, Excel, Korrespondenz)
• schnelle Auffassungsgabe
• Durchsetzungsvermögen
• Dienstleistungsbewusstsein
• Verantwortungsbewusstsein
• Kommunikationsstärke
• Hilfsbereitschaft und Kollegialität
• Organisationstalent und Flexibilität
• "aktive" Mitarbeit: Mängel aufdecken und Verbesserungsvorschläge einbringen
• Loyalität

• Work location 3920 Zermatt (VS)
• Additional information on the place of work Zermatt
• Workload 100%
• Employment start By agreement
• Employment duration Permanent
• Work form Sunday and holiday work

• Qualification skilled
• Work experience More than 1 year
• Education Vocational education and training with the Swiss Federal VET Diploma or equivalent

• German Orally :
  Very good knowledge Written :
  Very good knowledge
• English Orally :
  Very good knowledge Written :
  Good knowledge
• French Orally :
  Good knowledge Written :
  Good knowledge

• By email thomas.abgottsponabelle.ch