Sekretärin​/Rezeptionistin

Sekretärin/Rezeptionistin

Apparthotel Hemizeus Vacant since : 07.08.2026 Number of jobs : 1 3920 Zermatt (VS) 60% - 70% From 23.11.2026 Permanent Registration requirement

Ab Dezember Wintersaison 2026/27

Rezeptionistin gesucht

Das Hotel Hemizeus & Iremia Spa in Zermatt ist ein idyllisch gelegenes 3-Sterne-Superior-Hotel mit 41 stilvoll eingerichteten Doppelzimmern, Suiten und Ferienwohnungen.

Der hauseigene Iremia Spa auf 255 m² lädt mit zwei Saunen, einem Dampfbad, einem Whirlpool sowie einem großzügigen Ruheraum mit beeindruckendem Matterhornblick zum Entspannen und Wohlfühlen ein.

Das ebenfalls zum Haus gehörende Restaurant Genepy ist ein renommiertes À-la-carte-Restaurant und steht für saisonale, frisch zubereitete Küche mit anspruchsvoller Handschrift und viel Liebe zum Detail.

Wir bieten eine Stelle als Rezeptionistin 100%/5 Tage Woche an;

Zu Deinem Aufgaben bereich gehört

• Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste
• Check-in und Check-out sowie Bearbeitung von Reservationen
• Telefonische und schriftliche Korrespondenz in Deutsch und weiteren Sprachen
• Erstellung und Organisation der täglichen Zimmerlisten für das Housekeeping
• Koordination und Planung der Arbeitsaufträge für Hausmeister, Fahrer und weitere interne Dienste
• Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen für einen reibungslosen Tagesablauf
• Pflege und Aktualisierung von Gästedaten sowie administrative Tätigkeiten
• Bearbeitung von Gästewünschen und professionelle Reklamationsbehandlung
• Unterstützung bei der Organisation des täglichen Hotelbetriebs und Sicherstellung eines optimalen Informationsflusses

Du überzeugst durch Dein

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, im Tourismus oder im kaufmännischen Bereich
• Berufserfahrung an der Réception oder im Gästeservice von Vorteil
• Freude am Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte Gastgebermentalität
• Organisationstalent sowie die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und ein sicheres, gepflegtes Auftreten
• Teamgeist sowie Freude an der Zusammenarbeit mit Housekeeping, Technik, Service und weiteren Abteilungen
• Verantwortungsbewusstsein und ein hohes Qualitäts- und Dienstleistungsverständnis
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen wie Französisch sind von Vorteil
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen;
  Erfahrung mit Hotelsoftware (z.
  
  B. Casablanca, Protel, Mews oder einem PMS) ist von Vorteil
• Flexibilität

Wir bieten

• Geregelte 5-Tage-Woche
• Unterkunft
• Mitarbeit in einem dynamischen und professionellen Serviceteam
• Familiäre Atmosphäre mit respektvollem Miteinander
• Strukturierte Abläufe und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld

Hast Du Interesse?

Patricia und Ruggero Palazzo

Hotel Hemizeus Untere Tuftra 1 13920 Zermatt (Use the "Apply for this Job" box below)..ch

• Work location 3920 Zermatt (VS)
• Workload 60% - 70%
• Employment start 23.11.2026
• Employment duration Permanent
• Work form Sunday and holiday work

• Qualification semiskilled
• Work experience More than 1 year
• Education Secondary school (upper-secondary education)

• German Orally :
  Very good knowledge Written :
  Very good knowledge
• French Orally :
  Good knowledge Written :
  Good knowledge
• English Orally :
  Very good knowledge Written :
  Very good knowledge

• By email patricia