Réceptionniste tournant

Rue Thèodore Stéphani 2
3963 Crans Montana

De mi-novembre à fin mars environ.

L'aventure L'Uciole commence. Et si vous en faisiez partie ?

Dans le cadre de l’ouverture prochaine de notre hôtel L'Uciole **** à Crans-Montana, nous recherchons des collaborateurs passionnés pour rejoindre nos équipes et participer à la création d’un nouvel établissement hôtelier au cœur des Alpes. Rejoindre L’Uciole dès son ouverture, c’est avoir l’opportunité de contribuer directement à la mise en place de nos standards, de notre culture de service et de l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.

• Assurer ponctuellement le remplacement du Night Manager lors de ses jours de repos.
• Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur séjour.
• Effectuer les check-in et check-out.
• Gérer les demandes, réservations et éventuelles réclamations.
• Assurer les tâches administratives liées à la réception.
• Assurer la transmission des informations entre les différentes équipes.
• Collaborer avec l’ensemble des services de l’hôtel.
• Veiller au respect des standards de qualité et d’accueil de L'Uciole.
• Participer activement à la mise en place des procédures et standards liés à l’ouverture.

• Expérience préalable en réception hôtelière.
• À l’aise avec les horaires variables et le travail en équipe.
• Excellent relationnel et sens du service.
• Bonne capacité d’adaptation et autonomie.
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais, niveau C1 minimum.
• Toute autre langue constitue un atout.
• Maîtrise des outils informatiques et idéalement d’un PMS hôtelier ; la connaissance d’Opera Cloud est un plus.
• Rigueur, réactivité et sens des responsabilités.
• Une expérience en réception de nuit constitue un atout.
• Capacité à rester efficace dans un environnement dynamique.

• Contrat saisonnier.
• Saison hiver : de mi-novembre à fin mars environ.
• 43,5 heures par semaine.
• Salaire à définir selon expérience.
• Possibilité de logement à Bluche.
• Candidature : CV à envoyer à (Use the "Apply for this Job" box below).