Receptionist​/Receptionistin

Deine Aufgaben

• Du bist die erste Ansprechperson für unsere Gäste und sorgst mit deiner herzlichen Art für einen entspannten und professionellen Check-In und Check-Out.
• Du berätst und betreust unsere Gäste bei Fragen, Wünschen und Anliegen – von Restauranttipps bis zu Ausflugsideen in der Region.
• Du nimmst Telefonanrufe entgegen und kümmerst dich kompetent um Anfragen unserer Gäste.
• Du bearbeitest Reservierungen, erstellst Offerten und versendest Bestätigungen nach Vorlage.
• Du arbeitest eng mit allen Abteilungen im Haus zusammen und sorgst so für einen reibungslosen Ablauf und ein rundum gelungenes Gästeerlebnis.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder bringst fundierte Erfahrung im Gästeempfang mit – motivierte Quereinsteiger sind bei uns ebenfalls herzlich willkommen!
• Eine herzliche, authentische Persönlichkeit, die Gäste und Arbeitskollegen gleichermassen begeistert.
• Gastgeberqualitäten:
  Du hörst zu, erkennst Bedürfnisse und sorgst dafür, dass sich alle rundum wohlfühlen.
• Sprachgewandt:
  Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Plus.
• IT-Affinität:
  Erfahrung mit dem PMS Sihot ist von Vorteil – falls nicht, zeigen wir dir alles, was du wissen musst.

• Eine spannende Saisonstellein einem motivierten und herzlichen Team.
• DU-Kultur:
  Bei uns begegnet man sich vom Lernenden bis zur Geschäftsleitung auf Augenhöhe.
• Karrierechancen:
  Gute Möglichkeiten für berufliche Aufstiege und Weiterbildungen.
• Verantwortung & Freiraum:
  Wir schenken dir viel Eigenverantwortung und die Chance, selbstständig zu arbeiten.
• Moderne Arbeitsmittel:
  Elektronische Zeiterfassung für unkomplizierte Abläufe.
• Wohnen für Staff:
  Personalunterkunft mit eigenem Badezimmer/Dusche, kostenlosem WLAN und gemeinsamer Waschküche.

• Exklusive Vergünstigungen bei Sunstar:

  • Staff-Rate ab CHF 80.– pro Doppelzimmer/Nacht in allen Sunstar Hotels.

  • Rabatte auf Wellness-Behandlungen und kulinarische Highlights.

  • Zwei Gratis-Übernachtungen pro Geschäftsjahr.

  • Kostenfreie Nutzung vom Schwimmbad

• Klosters Benefits Card; du bekommst exklusive Vergünstigungen und Rabatte in Hotels, Restaurants und Geschäften in Klosters