Collaborateur​/trice administratif​/ve polyvalent​/e F​/D​/E – hôtellerie, restauration & tourisme; F​/H) à

Collaborateur/trice administratif/ve polyvalent/e F/D/E – hôtellerie, restauration & tourisme (F/H) 70 à 100%

Goût & Région SA

Notre équipe orchestre des réservations d'hébergement, de restauration et d'activités touristiques de nos entités (Hôtel de l'Aigle, Auberge de Jeunesse du Val-de-Travers, Les Mines d'asphalte, la gare de Noiraigue, le point I du Val-de-Travers). Du petit comité au grand groupe, de la sortie classique aux envies les plus originales, nous accompagnons familles, amis et collègues dans la réalisation de leurs événements.

• Contribuer activement au bon fonctionnement et à l’organisation du Pôle Client
• Gérer les réservations de l’entreprise au sein de l’équipe « pôle client » et assurer leur suivi
• Participer à l’amélioration de nos processus et de nos outils
• Collaborer avec l’équipe du « pôle client » dans la définition des offres complètes
• Participer à la dynamique du tourisme du Val‑de‑Travers
• Contribuer activement à la vente et au développement de nos prestations
• Répondre aux questions des visiteurs au point d’information touristique (physique, courriel et téléphone)
• Votre profil :
• Vous êtes au bénéfice d’un CFC de commerce, d’une formation en tourisme ou équivalent.
• Vous avez l’habitude de prendre et partager des responsabilités.
• Vous êtes doté.e d’un esprit commercial et amenez naturellement de nouvelles propositions et solutions adaptées aux situations rencontrées. Vous savez vous adapter.
• Vous avez de l’expérience et appréciez travailler pour le monde de l’hospitalité.
• Vous êtes polyvalent.e, autonome, rigoureux.se, organisé.e et réactif.ve, capable de gérer plusieurs demandes en parallèle.
• Vous parlez couramment et écrivez en français, allemand et anglais.
• Nous vous offrons :
• Une place de travail dans une ambiance dynamique, authentique et familiale, au Val‑de‑Travers, principalement dans nos bureaux en gare de Noiraigue.
• Un travail polyvalent et stimulant au sein d’une équipe motivée, soudée et flexible.
• Un domaine d’intervention d’expertise, tout en offrant une certaine diversité.
• Un travail pour une destination riche, unique et passionnante, principalement en semaine mais comprenant également certains week‑ends et jours fériés.

• Work location 2103 Noiraigue (NE)
• Additional information on the place of work Principalement:
  Noiraigue. Aussi Couvet et Travers
• Workload 70% - 100%
• Employment start By agreement
• Employment duration Permanent
• Work form Sunday and holiday work, Shift work

• Qualification skilled
• Work experience More than 3 years
• Education Vocational education and training with the Swiss Federal VET Diploma or equivalent

• French Orally :
  Very good knowledge Written :
  Very good knowledge
• German Orally :
  Good knowledge Written :
  Good knowledge
• English Orally :
  Good knowledge Written :
  Good knowledge

• By email (Use the "Apply for this Job" box below).
• By post
  Goût & Région SA
  P.O. Box 31
  2108 Couvet