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Boutique Manager Luxury Travel w/m/d
Job in
6490, Andermatt, Kanton Uri, Switzerland
Listed on 2026-10-17
Listing for:
Andermatt Swiss Alps AG
Full Time
position Listed on 2026-10-17
Job specializations:
-
Hospitality / Hotel / Catering
Event Management & Planning, Hotel/Hospitality Sales, Hospitality & Tourism, Hotel Management
Job Description & How to Apply Below
Location: Andermatt
- Du führst die Reise-Boutique «Seventh Star» im Tagesgeschäft und sorgst für hohe Servicestandards, einen starken Teameinsatz und saisonale Bereitschaft.
- Du verantwortest die Reiseverkaufs-Pipeline von der Anfrage über Beratung und Angebot bis zur Buchung und zur Beziehungspflege nach der Reise.
- Du etablierst klare Verkaufs- und Serviceroutinen mit Qualifizierungsstandards, Nachfass-Vorgaben und regelmässigen Pipeline-Reviews.
- Du baust Empfehlungspartnerschaften mit Hotels in Andermatt, Concierge-Teams, Destinationspartnern und Orascom-Einheiten auf.
- Du bringst Golfreise-Pakete und weitere destinationsübergreifende Angebote zur Marktreife.
- Du kennst Hotels, Erlebnisse, Saisonalität und Konditionen in El Gouna und machst dieses Wissen für dein Team nutzbar.
- Du planst Kundenevents, Kulturabende und Partneraktivierungen, die die Marke sichtbar machen und neue Anfragen bringen.
- Du steuerst das Betriebsbudget und wertest Zahlen regelmässig aus, um Öffnungszeiten, Personaleinsatz und Produktfokus gezielt zu verbessern.
- Je nach Bedarf unterstützt du weitere Bereiche der Andermatt Experiences.
- Studium, höhere Berufsbildung oder gleichwertige Ausbildung in Tourismus, Hotellerie, Travel Management, Verkauf oder Wirtschaft
- 5 oder mehr Jahre Erfahrung in Luxusreisen, Hotellerie, Destinationsverkauf oder einem anderen Premium-Umfeld mit Gästekontakt, inklusive Führungsverantwortung
- Erfahrung in Pipeline-Führung, Angebotsmanagement und Buchungskoordination
- Sicherer Umgang mit CRM-, Buchungs- und Provisionsprozessen sowie mit Budget, Forecasting und KPI-Analyse
- Gespür für Partnerschaften mit Hotels, Concierges und Destinationspartnern
- Kenntnis von Destinationsreiseprodukten und Premium-Hospitality-Standards
- Persönliche Kenntnis von El Gouna sehr erwünscht, sonst Bereitschaft zur Einarbeitung
- Deutsch und Englisch fliessend, Arabisch ein Plus
- Flexibilität bei Wochenenden, Events und Reisen
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