Teamleiter Servictechniker ; m​/w​/d

Beschreibung

• Leitung, fachliche Begleitung und gezielte Förderung eines Serviceteams mit circa 13 Mitarbeitenden
• Gewährleistung erstklassiger Servicequalität und einer effizienten, am Kunden ausgerichteten Dienstleistung
• Aufbau und Pflege einer konstruktiven Teamkultur sowie aktive Begleitung der Mitarbeitenden in ihrer beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Regelmässige Präsenz vor Ort bei Wartungsarbeiten, Störungseinsätzen und Reparaturen, um den direkten Kontakt zu Kunden, Team und Tagesgeschäft aufrechtzuerhalten
• Proaktive Stärkung des Reparaturgeschäfts durch Erkennung und Kommunikation von Reparaturmöglichkeiten
• Kontrolle wichtiger Leistungskennzahlen sowie Initiierung passender Massnahmen zur fortlaufenden Optimierung von Qualität, Effizienz und Kundenzufriedenheit
• Koordination und Organisation des Bereitschaftsdienstes einschliesslichen Sicherstellung zuverlässiger Vertretungsregelungen
• Aktive Beteiligung an der Gestaltung und Optimierung von Prozessen, Strukturen und organisatorischen Abläufen im Servicebereich

• Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung, beispielsweise als Polymechaniker/in, Automobil-Mechatroniker/in, Anlagen- und Apparatebauer/in oder Elektroinstallateur/in
• Fundierte Praxiserfahrung im Service, Kundendienst oder in der Reparatur von Aufzugsanlagen ist zwingend erforderlich
• Bereits gesammelte Führungserfahrung oder ausgeprägter Wunsch, den nächsten Karriereschritt in eine Führungsposition zu wagen
• Begeisterung dafür, Mitarbeitende zu inspirieren, weiterzuentwickeln und als Team gemeinsame Ziele zu erreichen
• Unternehmerische Denkweise sowie Bereitschaft, Verantwortung zu tragen und Veränderungsprozesse aktiv voranzutreiben
• Ausgeprägtes Macher- und Entscheider-Mindset mit positiver, kreativer Herangehensweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; zusätzliche Sprachkenntnisse sind ein Plus

• 2-monatige vollbezahlte Einarbeitung im Lift Camp, damit Sie optimal auf Ihre neue Rolle vorbereitet sind
• Ein eigenes Firmenfahrzeug mit privater Nutzungsmöglichkeit
• Attraktive Zusatzleistungen wie Mittagsverpflegungsentschädigung, faire Bereitschaftsvergütung für Pikettdienste und kostenlose Arbeitskleidung inklusive Reinigungsservice
• Hervorragende Karriereperspektiven durch nationale und internationale Talentprogramme sowie finanzielle und zeitliche Unterstützung bei Weiterbildungen
• Ausgewogene Work-Life-Balance mit 40-Stunden-Woche, 25-30 Ferientagen, flexiblen Arbeitszeiten, Teilzeitmöglichkeiten und Option auf unbezahlten Urlaub
• Ein gesundes Arbeitsumfeld mit hohen Sicherheitsstandards, betrieblichem Gesundheitsmanagement, Sozialberatung und aktiver Gesundheitsförderung
• Vielfältige Mitarbeitervergünstigungen wie Zuschüsse zum ÖV-Abo, Flottenrabatte, vergünstigtes Reka-Geld, reduzierte Versicherungsprämien und weitere attraktive Benefits

Unser Kunde ist ein bekanntes Unternehmen in der Aufzugsbranche in der Zentralschweiz.