Conseiller technique Suisse romande; f​/h

Overview

Présent au niveau international, le groupe Hörmann est une entreprise en pleine croissance, active dans le domaine de l'industrie de la construction. Ses 40 usines hautement spécialisées assurent la production de portes pour l'habitat et l'industrie, d'huisseries et de motorisation pour l'Europe, l'Asie et l'Amérique du Nord. Riche de plus de 6'000 collaborateurs et collaboratrices, le groupe Hörmann réalise un chiffre d'affaires de plus d'un milliard d'euros.

Nous employons 15 personnes sur notre site de Rennaz.

• Conseil et support téléphoniques auprès de nos partenaires et revendeurs
• Responsable pour notre showroom d'environ 200 m2 et conseil technique à la clientèle
• Etablissement des offres diverses pour les portes battantes ainsi que pour les autres produits de la gamme Hörmann
• Soutien de nos responsables régionaux des ventes pour la préparation et l'établissement des offres
• Traitement des offres et des commandes
• Orientation de clients privés et d'architectes vers un partenaire régional ou vers un de nos responsables régionaux des ventes
• Communication avec la maison mère à Oensingen en tant que lien pour nos partenaires régionaux
• Soutien au traitement des réclamations
• Coordination avec la logistique et le service pièces détachées en cas de besoin
• Assistance au programme de configuration (iHAAS) auprès de nos partenaires
• Participation à des formations et formation continue sur les nouveaux produits

• Une formation technique avec intérêt marqué pour le domaine du bâtiment (connaissance d'électronique serait un avantage)
• Une première expérience professionnelle dans le conseil de produits techniques est recommandée
• Une grande orientation vers le service client
• Une volonté de travailler indépendamment ainsi qu'une capacité à travailler en équipe
• De préférence bilingue français et allemand
• Une aisance avec les outils informatiques usuels (Windows, Outlook, Excel, Word)
• Résidence dans la région est un avantage

• Un travail varié dans une entreprise dynamique
• Des collègues motivés et collégiales
• Un lieu de travail moderne
• Conditions d'emploi attrayantes
• Entreprise certifiée "Friendly Workspace"

Magdalena Golebiowska
Responsable des ventes internes Suisse romande

Chantal Ackermann
Spécialiste RH

c.ackermann.oen

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