Berater in Technik und Verkauf Innendienst; m​/w​/d

Beschreibung

• Sie beraten Installateure, Planer und Endkunden kompetent zu technischen Fragen rund um Wärmepumpenlösungen
• Sie übernehmen die fachkundige Beratung und den Verkauf des Alpha Produktsortiments samt Zubehör
• Sie erstellen selbständig Angebote und Auftragsbestätigungen für Kunden
• Sie unterstützen den Aussendienst aktiv und fungieren als wertvoller Rückhalt für das Verkaufsteam
• Sie führen konzeptionelle Abklärungen für den Service durch und bieten technische Unterstützung von der Geräteauslieferung bis zum Garantieende
• Sie erarbeiten Grundlagen für die Erstellung von Spezialschemas durch das Produktmanagement
• Sie arbeiten eng mit der Leitung des Innendienstes und des Service zusammen
• Sie unterstützen die administrativen Mitarbeitenden im Tagesgeschäft
• Sie bringen sich aktiv in verschiedene Projekte ein und tragen zu deren Erfolg bei

• Abgeschlossene Berufslehre im Bereich Gebäudetechnik (beispielsweise als Gebäudetechnikplaner oder Heizungsinstallateur)
• Fundiertes Fachwissen in den Bereichen Heizungstechnik und Hydraulik
• Praktische Erfahrung mit Elektrotechnik und Wärmepumpensystemen
• Nachweisbare Erfahrung im technischen Verkaufsinnendienst und in der Kundenbetreuung
• Von Vorteil ist eine kaufmännische Zusatzqualifikation (Handelsschule oder Technischer Kaufmann)
• Sichere Anwenderkenntnisse in gängigen IT-Systemen (MS Office, SAP) sowie idealerweise Erfahrung mit Dynamics
  365 und Share Point
• Ausgeprägte Fähigkeit zur strukturierten Organisation und analytischen Problemlösung
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten für den täglichen Kundenkontakt
• Persönlich überzeugen Sie durch Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Ihre Teamorientierung

• Vielseitige und anspruchsvolle Aufgaben in einem wachsenden Marktumfeld
• Echte Gestaltungsmöglichkeiten und die Chance, aktiv mitzuwirken
• Kontinuierliche persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch gezielte Fördermassnahmen
• Moderne Arbeitsumgebung mit zeitgemässen Anstellungsbedingungen
• Ein kollegiales, dynamisches Team, das zusammenhält und sich gegenseitig unterstützt
• Zukunftssichere Position in einer wachsenden Branche mit hoher Nachfrage
• Attraktive Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitsmodellen

Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Wärmepumpentechnologie. Als Tochterunternehmen des grössten Wärmepumpenherstellers Europas übernimmt unser Kunde die gesamte Verkaufs- und Serviceorganisation für hochwertige Wärmepumpenlösungen. Mit innovativen Produkten und einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit hat sich das Unternehmen als verlässlicher Partner für nachhaltige Heiztechnik etabliert.