Sachbearbeiter​/in; m​/w​/d Verkaufsinnendienst am Standort Luzern

Stellenbeschreibung

• Selbstständige Erstellung von Angebotskalkulationen und Offerten für anspruchsvolle Bauprojekte im Bereich Sonnenschutz (Raffstoren, Markisen, Rollläden etc.).
• Ganzheitliche Objektabwicklung im zugeteilten Verkaufsgebiet (Angebots- und Nachtragserstellung, Rechnungsstellung, Mahnwesen etc.).
• Technische Abklärungen und kaufmännische Bearbeitung von Kundenanfragen.
• Verantwortung für Forderungs- und Reklamationsmanagement, sowie die Rechnungsprüfung und Erstellung von Gutschriften.
• Pflege und Verwaltung der Kundenstammdaten im CRM-System
• Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Projektabwicklung sowie unserem Stammhaus in Deutschland

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (mit gutem technischen Verständnis).
• Sie sprechen und schreiben fliessend Deutsch. Idealerweise besitzen Sie gute Französisch- oder Italienischkenntnisse.
• Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Engagement
• Kundenorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Technische Affinität und Freude an vielseitigen Aufgaben
• Gute MS-Office-Kenntnisse, CRM- und ERP-Erfahrung wünschenswert

• Moderner Arbeitsplatz in einem sympathischen, kollegialen Team
• Umfassende Einarbeitung und Produkteschulungen in unserer hausinternen WAREMA Academy
• Marktgerechte Vergütung sowie Sozialleistungen, 5 Wochen Ferien und Gratisparkplätze.
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitung.
• Offene Unternehmenskultur auf Augenhöhe