Sachbearbeiter/in Verkauf Innendienst & Auftragsabwicklung Romandie; m/w/d
Job in
5737, Menziken, Kanton Aargau, Switzerland
Listed on 2026-06-13
Listing for:
Myjob
Full Time
position Listed on 2026-06-13
Job specializations:
-
Sales
Customer Success Mgr./ CSM, Inside Sales, Account Manager, Sales Associate/Assistant -
Customer Service/HelpDesk
Customer Success Mgr./ CSM, Account Manager
Job Description & How to Apply Below
Location: Menziken
Sachbearbeiter/in Verkauf Innendienst & Auftragsabwicklung 100% (m/w/d)
Standort:
Menziken AG
Aufgaben
Du sorgst dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden ein Erlebnis haben, das überzeugt – zuverlässig, freundlich und lösungsorientiert.
- Verantwortung für die gesamte Auftrags- und Projektabwicklung von der Bestellung bis zur Auslieferung
- Zuständig für die nationale Rechnungsabwicklung
- Enge Zusammenarbeit mit dem Sales-Team im Tagesgeschäft
- Unterstützung bei Angeboten und Projekten für Schweizer Kunden und Händler
- Selbstständige Bearbeitung des Lieferverzögerungsprozesses inkl. Überwachung bestätigter Liefertermine
- Koordination zwischen Kunden, Sales, Betrieb und Logistik
- Mündlicher und schriftlicher Austausch mit unseren europäischen Schwesterfirmen
- Bearbeitung von Reklamationen und Serviceaufträgen in Zusammenarbeit mit After Sales
- Betreuung spontaner Kundenbesuche im Showroom Menziken
- Mitarbeit an der Telefonzentrale im Team (Französisch, Deutsch, Englisch)
Du übernimmst gerne Verantwortung und bist für unsere Kundinnen und Kunden da. Zudem verfügst du über:
- Mehrjährige Erfahrung im Kundendienst oder einer vergleichbaren Rolle (idealerweise ca. 5 Jahre)
- Eine kaufmännische Ausbildung und Sicherheit in administrativen Abläufen
- Erfahrung in der Auftragsabwicklung, idealerweise in einem produzierenden Unternehmen
- Erfahrung in der Verrechnung/Fakturierung
- Deutsch: stilsicher, klar und präzise (Niveau C1)
- Französisch: stilsicher, klar und präzise (Niveau B2)
- Englisch: professionell einsetzbar in Wort und Schrift
- Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Freude am Kundenkontakt, Teamgeist und Kommunikationsstärke
- Strukturierte, selbständige Arbeitsweise und eine dienstleistungsorientierte Haltung
- Lust mitzudenken, Abläufe zu verbessern und gemeinsam Lösungen zu entwickeln
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Arbeitszeugnissen.
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