Mitarbeiter Verkaufsinnendienst Heizungsbereich; w​/m​/d – Standort Lamone; TI

Überblick

Darum geht es: Sie verfügen über eine technische Ausbildung im Heizungsbereich und möchten Ihr Fachwissen nicht mehr ausschliesslich auf der Baustelle, sondern in einer beratenden Funktion einsetzen? Dann erwartet Sie eine spannende Aufgabe im Verkaufsinnendienst. Dank Ihres technischen Verständnisses beraten Sie Kundinnen und Kunden kompetent, erstellen und bearbeiten Aufträge und sorgen dafür, dass Anfragen effizient und professionell abgewickelt werden. Diese Position eignet sich ideal für eine kommunikative Persönlichkeit, die den Kundenkontakt schätzt und gerne Verantwortung übernimmt.

Wichtig: Der Arbeitsort befindet sich in Lamone (Tessin). Für diese Position sind sehr gute Italienischkenntnisse zwingend erforderlich.

• Telefonische Entgegennahme von Kundenanfragen und kompetente technische Beratung
• Auskunft über Produkte, Preise, Verfügbarkeiten und Liefertermine
• Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen im ERP-System (SAP)
• Sicherstellung einer termingerechten und qualitativ einwandfreien Auftragsabwicklung
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachstellen und Unterstützung des Verkaufsteams
• Pflege einer professionellen und serviceorientierten Kundenbeziehung

• Abgeschlossene Berufslehre als Heizungsinstallateur EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung im Heizungsbereich (zwingend)
• Mehrjährige Berufserfahrung im Heizungsbereich
• Freude an der technischen Kundenberatung und am telefonischen Kundenkontakt
• Gute Anwenderkenntnisse der gängigen MS-Office-Programme; SAP-Kenntnisse von Vorteil
• Selbstständige, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise
• Teamfähige und kommunikative Persönlichkeit
• Sehr gute Italienischkenntnisse in Wort und Schrift (zwingend)
• Deutschkenntnisse sind von Vorteil

• Festanstellung mit sorgfältiger Einführung
• Verantwortungsvolle Tätigkeit im technischen Verkaufsinnendienst
• Moderne Arbeitsumgebung und zeitgemässe Infrastruktur
• Abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit engem Kundenkontakt
• Kollegiales Team und angenehmes Arbeitsklima
• Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung

Überzeugen Sie uns mit Ihren vollständigen Unterlagen (Lebenslauf mit Foto, Zeugnisse, Diplome), wir überzeugen für Sie die richtigen Arbeitgeber. Bei Eignung sprechen wir mit Ihnen, um Ihre Ziele zu verstehen und weitere passende Stellen zu identifizieren. Auf dem Arbeitsmarkt zählt die richtige Positionierung. Wir kennen den Markt, kennen die Entscheider und bringen Sie genau dort hin, wo Sie hingehören.