Senior Partner Success Manager; m​/w​/d

Was du bei uns bewegst

• Du bist die erste Ansprechperson für unsere Treuhand-Partner und begleitest sie entlang ihrer gesamten Reise bei bexio – vom ersten Kontakt bis hin zur erfolgreichen Nutzung unserer Lösung.
• In spannenden Produkt-Demos, inspirierenden Academys und interaktiven Webinaren zeigst du, wie einfach und effektiv bexio eingesetzt werden kann, und verkaufst aktiv Schulungen und Enablement-Angebote für unsere Partner.
• Du baust langfristige, vertrauensvolle Beziehungen zu unseren Partnern auf – online und telefonisch
• Du bearbeitest Partner- und Kunden-Cases, gehst professionell mit Reklamationen um und arbeitest aktiv an der Rückgewinnung unzufriedener oder inaktiver Kunden.
• Du arbeitest eng mit Teams wie Support, Produktmanagement und Marketing zusammen, um die Wünsche und Bedürfnisse unserer Partner zu verstehen und umzusetzen.
• Mit deiner Kreativität und deinem Engagement trägst du aktiv zur Entwicklung und Umsetzung unserer go-to-market-Strategie bei und hilfst uns, den Treuhand-Kanal bei bexio noch stärker zu machen.

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung inklusive Weiterbildung und 4–5 Jahre Erfahrung im Kundendienst oder Inside Sales sind dein Fundament.
• Du sprichst die Sprache unserer Kunden. Begriffe wie "Kontenplan", "Jahresabschluss" oder "MWST" sind für dich keine Fremdwörter – idealerweise kommst du direkt aus dem Treuhand/-Buchhaltungsumfeld oder hast Software an diese Branche verkauft.
• Du liebst es, mit Geschäftskunden zusammenzuarbeiten, und bringst Erfahrung im Partner- oder Account-Management mit.
• Schulungen und Webinare sind deine Heimspiele. Mit deinem Fachwissen und Charisma gewinnst du das Vertrauen der Treuhänder und begeisterst sie für unsere Lösungen.
• Eine Can‑do-Mentalität, Eigeninitiative, Teamgeist und die Fähigkeit, auch komplexe Themen schnell zu durchdringen, zeichnen dich aus.
• Du bist offen, kommunikativ und weisst, wie du Menschen auf allen Ebenen mitreissen kannst.
• Deutsch ist deine Muttersprache, und du glänzt mit sehr guten Englischkenntnissen – Französisch oder Italienisch wären ein grosses Plus.

• Hybrid-Modell und Arbeitszeiten, die sich deinem Leben anpassen.
• 5 Wochen Ferien plus Option auf unbezahlten Urlaub.
• Yoga, Bootcamps, Massagen und legendäre Grill‑Sessions.
• 16 Wochen Mutterschafts- und 3 Wochen Vaterschaftsurlaub.
• bexio übernimmt 63 % deiner Pensionskassenbeiträge – für mehr Netto vom Lohn.