Manager:in Sales Support

Manager:in Sales Support (80% - 100%) Hier wirst Du arbeiten

Als eines der führenden Bergbahnunternehmen der Schweiz schaffen wir unvergessliche Bergerlebnisse für Gäste aus aller Welt. Dahinter stehen engagierte Mitarbeitende, die mit Leidenschaft, Professionalität und Teamgeist jeden Tag dazu beitragen, besondere Momente zu ermöglichen – vom ersten Kundenkontakt bis zum Gipfelerlebnis. Zur Verstärkung unseres internationalen Sales Teams suchen wir dich:
Dank deines hohen Engagements bist du die zentrale Sales Support Drehscheibe zwischen unseren Sales Managern, internationalen Sales-Repräsentanten und touristischen B2B-Partnern. Mit deinem Einsatz trägst du dazu bei, die Faszination der Jungfrau Region auf den internationalen Märkten erlebbar zu machen.

• Sales Support: Operative Unterstützung der Sales Manager, Sales Repräsentanten sowie Koordination des internationalen B2B-Tagesgeschäfts.
• Betreuung von Schlüsselkunden
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  Ansprechperson für unsere internationalen Reiseveranstalter sowie Koordination bereichsübergreifender Kundenanliegen mit Gastronomie, Customer Center und operativen Bereichen.
• Marktbetreuung: Betreuung eines definierten internationalen Marktes sowie Teilnahme an Sales- und Medienevents zur Pflege und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen.
• OTA-Business: Verantwortung für die Weiterentwicklung des Vertriebskanals sowie die Betreuung und den Ausbau der Zusammenarbeit mit unseren Key Online Travel Agents.
• VIP-Angebote
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  Planung und Koordination exklusiver VIP-Erlebnisse für nationale und internationale Gäste.
• Sales Operations: Verantwortung für die Sales-App, das CRM, Verkaufsunterlagen, den B2B-Newsletter und Mitwirkung an der Weiterentwicklung der Sales-Prozesse.
• Marktanalysen & Reporting
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  Analyse von Markt- und Reporting-Daten sowie Ableitung von Massnahmen zur Weiterentwicklung unserer Vertriebsaktivitäten.
• Vertragsmanagement
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  Unterstützung im Vertragswesen sowie Pflege und Verwaltung vertragsrelevanter Dokumente im CRM.

• Kaufmännische Grundausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation; eine Weiterbildung im Tourismus (z.
  
  B. Tourismusfachschule) ist von Vorteil.
• Berufserfahrung im internationalen Tourismus oder einer vergleichbaren dienstleistungsorientierten Branche sowie idealerweise Kenntnisse des Tourismus- und ÖV-Umfelds.
• Ausgeprägte digitale Affinität und Freude am Einsatz verschiedener Sales- und CRM-Systeme sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  ; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
• Professionelles, gewinnendes Auftreten mit einer ausgeprägten Kunden- und Serviceorientierung.
• Eigeninitiative, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Freude am Umgang mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturen.
• Teamorientierte Persönlichkeit mit Freude an der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit.
• Bereitschaft für gelegentliche Einsätze an Abenden und Wochenenden sowie die Teilnahme an internationalen Sales- und Kundenveranstaltungen.

• 41,5-Stunden-Woche: Damit Beruf und Privatleben im Gleichgewicht sind.
• Zum Auftanken: Mindestens 5 Wochen Ferien – plus ein freier Tag an deinem Geburtstag.
• Faire Entlöhnung: Transparentes Lohnsystem mit Entwicklungsmöglichkeiten und funktions- und ortsabhängigen Zulagen.
• Deine Entwicklung ist uns wichtig: Wir unterstützen dich individuell bei Aus- und Weiterbildungen.
• Rundum abgesichert: Wir übernehmen die Prämien der Krankentaggeldversicherung und garantieren dir bis zu 720 Tage 100 % Lohnfortzahlung.
• Sicher in die Zukunft: Attraktive betriebliche Altersvorsorge für deine finanzielle Absicherung.
• Teilhaben am Erfolg: Unser Aktienbeteiligungsprogramm macht dich zum Miteigentümer.
• Winterfreude: Kostenloser Skipass der Jungfrau Ski Region – mit Vergünstigung für deine Angehörigen.
• Freie Fahrt: Unbeschränkte Nutzung des gesamten Streckennetzes der Jungfraubahnen und fünf Begleitertageskarten pro Jahr.
• Reisevorteile in der Schweiz: Attraktive Vergünstigungen auf dem gesamten Schienennetz (GA, Halbtax) – auch für deine Angehörigen.
• Internationale Reisen: Ab dem 2. Anstellungsjahr profitierst du von Freifahrten im ausländischen Bahnverkehr.
• Exklusive Vorteile: Attraktive Vergünstigungen in unseren internen Betrieben (Restaurants, Shops) und bei Partnerunternehmen (u.a. Lindt).

Stefan Pfister

Leiter Verkauf

stefan.pfister

Nicole Hurni

Leiterin Human Resources Harderstrasse 14 CH-3800 Interlaken

nicole.hurni

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!