Manager Sales Support

Als eines der führenden Bergbahnunternehmen der Schweiz schaffen wir unvergessliche Bergerlebnisse für Gäste aus aller Welt. Dahinter stehen engagierte Mitarbeitende, die mit Leidenschaft, Professionalität und Teamgeist jeden Tag dazu beitragen, besondere Momente zu ermöglichen – vom ersten Kundenkontakt bis zum Gipfelerlebnis. Zur Verstärkung unseres internationalen Sales Teams suchen wir dich:
Dank deines hohen Engagements bist du die zentrale Sales Support Drehscheibe zwischen unseren Sales Managern, internationalen Sales-Repräsentanten und touristischen B2B-Partnern. Mit deinem Einsatz trägst du dazu bei, die Faszination der Jungfrauregion auf den internationalen Märkten erlebbar zu machen.

• Operative Unterstützung der Sales Manager, Sales Repräsentanten sowie Koordination des internationalen B2B-Tagesgeschäfts
• Ansprechperson für unsere internationalen Reiseveranstalter sowie Koordination bereichsübergreifender Kundenanliegen mit Gastronomie, Customer Center und operativen Bereichen
• Betreuung von Schlüsselkunden
• Marktbetreuung:
  Betreuung eines definierten internationalen Marktes sowie Teilnahme an Sales- und Medienevents zur Pflege und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen
• Verantwortung für die Weiterentwicklung des Vertriebskanals sowie die Betreuung und den Ausbau der Zusammenarbeit mit unseren Key Online Travel Agents
• Planung und Koordination exklusiver VIP-Erlebnisse für nationale und internationale Gäste
• Verantwortung für die Sales-App, das CRM, Verkaufsunterlagen, den B2B-Newsletter und Mitwirkung an der Weiterentwicklung der Sales-Prozesse
• Analyse von Markt- und Reporting-Daten sowie Ableitung von Massnahmen zur Weiterentwicklung unserer Vertriebsaktivitäten
• Unterstützung im Vertragswesen sowie Pflege und Verwaltung vertragsrelevanter Dokumente im CRM

• oder eine vergleichbare Qualifikation; eine Weiterbildung im Tourismus (z.
  
  B. Tourismusfachschule) ist von Vorteil
• Kaufmännische Grundausbildung
• oder eine vergleichbare dienstleistungsorientierten Branche sowie idealerweise Kenntnisse des Tourismus- und ÖV-Umfelds
• Berufserfahrung im internationalen Tourismus
• und Freude am Einsatz verschiedener Sales- und CRM-Systeme sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse
• Ausgeprägte digitale Affinität
• weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• mit einer ausgeprägten Kunden- und Serviceorientierung
• Professionelles, gewinnendes Auftreten
• Arbeitsweise sowie Freude am Umgang mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturen
• Eigeninitiative, lösungsorientierte
• mit Freude an der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit
• Teamorientierte Persönlichkeit
• sowie die Teilnahme an internationalen Sales- und Kundenveranstaltungen
• Bereitschaft für gelegentliche Einsätze an Abenden und Wochenenden

• Wir wollen, dass nicht nur der Job stimmt, sondern auch der Rahmen. Unsere Löhne sind daher funktions-, leistungs- und marktgerecht und unsere Anstellungskonditionen bieten viele Vorteile:
• Damit Beruf und Privatleben im Gleichgewicht sind
• Transparentes Lohnsystem mit Entwicklungsmöglichkeiten und funktions- und ortsabhängigen Zulagen
• Faire Entlöhnung:
• Mindestens 5 Wochen Ferien – plus ein freier Tag an deinem Geburtstag
• Zur optimalen Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• Wir unterstützen dich individuell bei Aus- und Weiterbildungen
• Wir übernehmen die Prämien der Krankentaggeldversicherung und garantieren dir bis zu 720 Tage 100 % Lohnfortzahlung
• Attraktive betriebliche Altersvorsorge für deine finanzielle Absicherung
• Unbeschränkte Nutzung des gesamten Streckennetzes der Jungfraubahnen und fünf Begleitertageskarten pro Jahr
• Attraktive Vergünstigungen auf dem gesamten Schienennetz (GA, Halbtax) – auch für deine Angehörigen
• Kostenloser Skipass der Jungfrau Ski Region – mit Vergünstigung für deine Angehörigen
• Unser Aktienbeteiligungsprogramm macht dich zum Miteigentümer
• Ab dem 2. Anstellungsjahr profitierst du von Freifahrten im ausländischen Bahnverkehr
• Attraktive Vergünstigungen in unseren internen Betrieben (Restaurants, Shops) und bei Partnerunternehmen (u.a. Lindt)

Innerhalb von maximal 15 Arbeitstagen nach Eingang deiner Bewerbung prüft unser:eHR-Berater:in in…