Mitarbeiter​/in im Verkaufsinnendienst

Ihre interessanten Aufgaben

In dieser abwechslungsreichen Position im Verkaufsinnendienst sind Sie eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden, unserem Vertriebsteam und unseren internen Abteilungen am Hauptsitz in Denkingen in Deutschland.

• Erstellung von Offerten:
  Bearbeitung und Erstellung von Angeboten nach Kundenanfragen.
• Auftragsbearbeitung:
  Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen im System, Überprüfung der Auftragsdaten und Koordination mit dem Stammhaus oder Logistik.
• Kundendatenpflege:
  Pflege und Aktualisierung der Kundendaten in unserem ERP-System (z.
  
  B. Adressänderungen, Kontaktinformationen, Vertragsdaten).
• Fakturawesen:
  Erstellung von Rechnungen und Gutschriften, Nachverfolgung von Zahlungen und Klärung von offenen Rechnungen mit dem Kunden.
• Kundenbetreuung:
  Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden, Beantwortung von Fragen zu Produkten, Lieferzeiten und Preisen.
• Koordination mit internen Abteilungen:
  Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Produktmanagement und Export zur Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung.

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Verkaufsinnendienst, vorzugsweise in einer ähnlichen Branche
• Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit ERP- oder CRM-Systemen
• Kommunikationsstärke und Kundenorientierung:
  Sie haben Freude am direkten Kundenkontakt und arbeiten lösungsorientiert
• Organisationstalent:
  Sie behalten stets den Überblick und arbeiten strukturiert, genau und effizient
• Sprachkenntnisse:
  Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch von Vorteil

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kleinen Team mit Ambitionen zu wachsen
• Professionelles Onboarding für Ihren gelungenen Start
• Moderne Arbeitsplätze in einem neuen, modernen Büro in CH-8472 Oberohringen, in der Nähe von Winterthur
• Attraktive Vergütung
• 5 Wochen bezahlter Urlaub
• Flexibles Arbeitszeitmodell mit einer 40-Stunden-Woche für eine ausgewogene Work-Life-Balance und der Möglichkeit, den Freitagnachmittag freizunehmen
• Mobiles Arbeiten - bis zu zwei Tage pro Woche von zu Hause
• Mitarbeitergeschenke zu besonderen Anlässen