Consulente tecnico motoveicoli; m​/f

Muoviamo e ispiriamo le persone, semplicemente, in modo sostenibile.

Il Gruppo AMAG è una delle 50 più grandi aziende svizzere. La nostra visione è quella di diventare il principale fornitore di mobilità individuale sostenibile.

Circa 7'600 dipendenti lavorano ogni giorno per raggiungere questo obiettivo con grande competenza e passione, assicurando che i nostri clienti siano sempre in viaggio.

Ti piace entrare in contatto con le persone e vivi il servizio al cliente con passione? Allora vogliamo assolutamente conoscerti!

Ducati a Breganzona
: cerchiamo una persona motivata, affidabile e flessibile che si unisca al nostro team come consulente tecnico moto al 100% (m/f).

• Gestore della relazione con i clienti: sarai il punto di riferimento per i nostri clienti, coordinando gli appuntamenti fino alla consegna del motoveicolo e mantenendo relazioni attive.
• Interfaccia commerciale: collaborerai a stretto contatto con il team di vendita, fungendo da collegamento tra l’officina e i nostri clienti.
• Esperto/a in preventivi: elaborerai offerte in linea con le richieste, garantirai la pulizia e la completezza dei veicoli, gestirai gli ordini d’officina con professionalità, gestirai la fatturazione degli ordini di lavoro e pianificherai i lavori d’officina.
• Esperto/a della mobilità: creerai un’atmosfera accogliente e convincerai i nostri clienti grazie alla tua competenza e alla tua passione per la mobilità.

• Formazione tecnica e competenze commerciali: hai completato una formazione nel settore motociclistico (meccanico/a di motoveicoli AFC) e possiedi buone competenze commerciali nonché alcuni anni di esperienza come consulente postvendita.
• Competenze nel servizio postvendita: sei socievole, ami il contatto con le persone e ti distingui per le tue capacità di consulenza e persuasione.
• Affinità digitale: ti trovi a tuo agio con i processi digitali, la comunicazione virtuale con i clienti e l’uso di strumenti di intelligenza artificiale.
• Mentalità positiva: sei resiliente, gestisci lo stress in modo costruttivo e mantieni sempre un atteggiamento ottimista. Il tuo orientamento al cliente, le tue competenze tecniche e il tuo entusiasmo per il settore motociclistico fanno di te il candidato ideale.
• Lingue straniere: hai una buona padronanza dell’inglese e, meglio ancora, del tedesco (lingua ufficiale in azienda necessaria per comunicare con la sede).
• Patente di guida: sei in possesso di una patente di guida valida di categoria A illimitata e
  
  B.

• Un’attività interessante nell’appassionante mondo delle due ruote
• Un lavoro con prospettive: sosteniamo lo sviluppo professionale dei nostri collaboratori
• Un ambiente di lavoro dinamico
• Fiducia e libertà necessaria per lavorare in modo autonomo
• Comunicazione aperta e trasparente a tutti i livelli
• Condizioni interessanti per tutti i marchi del Gruppo

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