Mitarbeiter Verkaufsinnendienst ; m​/w​/d

Beschreibung

• Fachkundige Beratung und umfassende Betreuung der Kundschaft in den Produktbereichen Rostfrei und Aluminium
• Eigenständige Abwicklung von Kundenanfragen sowie Ausarbeitung und kontinuierliche Nachverfolgung von Offerten
• Proaktive Marktbearbeitung in enger Abstimmung mit den Bereichen Marketing und Aussendienst
• Verantwortung für ausgewählte Key Accounts als zentrale Kontaktperson im Innendienst inklusive Verhandlung von Konditionen und Preisen
• Abwicklung von Anfragen und Bestellungen bei Lieferanten
• Kompetente Bearbeitung von Kundenreklamationen und Gewährleistung eines hohen Zufriedenheitsniveaus
• Vertretung von Kolleginnen und Kollegen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Verkaufsinnendienst
• Kenntnisse aus dem Stahlhandel und/oder dem industriellen Umfeld sind zwingend erforderlich
• Spezifisches Fachwissen in den Bereichen Rostfrei und Aluminium von Vorteil
• Gepflegtes, freundliches Erscheinungsbild sowie ein überzeugendes und kompetentes Auftreten
• Ausgeprägte Kundenorientierung, Freude am Kundenkontakt und hohe Eigenmotivation
• Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
• Sehr gute MS Office-Kenntnisse sowie fundierte SAP-Erfahrung
• Teamfähigkeit und Flexibilität bei der Vertretung von Kolleginnen und Kollegen

• Eine spannende und abwechslungsreiche Herausforderung in einem führenden Unternehmen der Metallzulieferbranche
• Eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit flexibler Homeoffice-Möglichkeit
• Einen guten Teamspirit und ein motivierendes Arbeitsumfeld
• Aktive Unterstützung bei Ihrer berufsbezogenen Weiterbildung und persönlichen Entwicklung
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit zeitgemässer Infrastruktur und attraktiven Anstellungsbedingungen
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Langfristige Perspektiven in einem etablierten und stabilen Unternehmen

Ein etabliertes Unternehmen der Metallzulieferbranche, das sich durch innovative Fertigungsprozesse und höchste Qualitätsstandards auszeichnet. Dank einem ausgeprägten Serviceverständnis hat man sich zu einem wichtigen Player in der Region entwickelt.