Collection Manager

Memimpin dan mengelola tim penagihan secara efektif, termasuk memberikan arahan, motivasi, dan evaluasi kinerja.

Melakukan pemantauan harian terhadap aktivitas dan hasil kerja setiap field collector.

Membandingkan kinerja aktual dengan target yang telah ditetapkan.

Mengidentifikasi hambatan dan kendala yang dihadapi oleh tim di lapangan.

Menganalisis data penagihan secara mendalam untuk mengidentifikasi tren, pola, dan area yang perlu perbaikan

Menggunakan data untuk mengevaluasi efektivitas strategi penagihan yang telah diterapkan

Memberikan umpan balik dan coaching kepada tim untuk meningkatkan kinerja

Melakukan pemantauan terhadap pipeline penagihan untuk memastikan semua kasus ditangani dengan tepat waktu

Mengidentifikasi dan mengelola risiko yang terkait dengan aktivitas penagihan di lapangan, seperti risiko keamanan dan risiko reputasi.

Mengidentifikasi kasus-kasus yang memerlukan perhatian khusus.

Minimal pendidikan D3 di bidang Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait.

Minimal 3 tahun pengalaman dalam manajemen tim penagihan atau posisi serupa di industri keuangan.

Minimal memiliki SIM C dan kendaraan pribadi.

Mampu mengelola proyek penagihan dari awal hingga akhir.

Mampu berkomunikasi secara efektif baik secara lisan maupun tertulis.

Mampu menyelesaikan masalah dengan cepat dan efektif.

Bersedia ditempatkan di area Sumatra Selatan / Jawa Barat / DKI Jakarta / Jawa Tengah / Kalimantan Timur.

PT CIMB Niaga Auto Finance adalah bagian dari CIMB Niaga, salah satu lembaga keuangan terkemuka di Indonesia dengan reputasi yang solid di industri perbankan dan pembiayaan. Kami menyediakan solusi pembiayaan otomotif yang inovatif dan customer-centric dengan fokus utama pada kepuasan pelanggan dan pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan. Bergabunglah dengan kami untuk menjadi bagian dari organisasi yang menghargai keberagaman, integritas, dan pengembangan talenta berkelanjutan.

• Lakukan riset terkait gaji dan tren pekerjaan
• Akses alat, templat, dan artikel gratis yang membantu Anda tampak lebih menonjol
• Temukan jalur menuju beragam pilihan karier