Technicien; ne aux opérations

Overview

Sous la responsabilité du directeur des opérations, le technicien aux opérations agira principalement à titre de premier point de contact au centre de location de vélos (fat bike en hiver et vélo de montagne en été). Il assurera une expérience client irréprochable en veillant à la sécurité et à la fonctionnalité des équipements loués. Il mettra à profit sa polyvalence pour assurer l’entretien général du site, des sentiers et des équipements.

• Être le premier point de contact au centre de location de vélos et veiller à offrir une expérience client de qualité.
• Veiller à la sécurité et à la fonctionnalité des équipements loués (fat bikes en hiver et vélos de montagne en été).
• Assurer l’entretien général du site, des sentiers et des équipements.
• Collaborer avec les autres départements lors des événements lorsque nécessaire.

• DES ou expérience équivalente.
• Expérience en entretien paysager, travaux manuels ou maintenance générale (un atout).
• Connaissance de base du vélo de montagne ou du fat bike (un atout).
• Permis de conduire valide.
• Entregent, courtoisie et capacité à vulgariser les explications techniques simples aux clients.
• Capacité à passer d'une tâche de service client à une tâche d'entretien manuel (tonte, nettoyage) selon les besoins.
• Capacité à travailler à l'extérieur dans diverses conditions climatiques (chaleur, froid) et bonne forme physique pour manipuler les vélos et outils.
• Capable de travailler seul lors des tâches d'entretien et de suivre les procédures de sécurité.
• Collaboration avec les autres départements lors des événements.