Manager de Site H​/F

Manager De Site

Envie de relever un challenge mêlant management d'équipes, gestion de sites et excellence de service? Rejoignez-nous comme Manager de site et donnez vie à des lieux d'expérience.

Vos missions principales au quotidien :

• Gestion et coordination des espaces :
  • Gestion des salles de réunion : réservations, préparation, mise en place et suivi
  • Coordination logistique pour garantir la disponibilité et la qualité des espaces
  • Veille au bon fonctionnement des lieux (propreté, matériel, organisation)
• Gestion et pilotage d'une équipe :
  • Gestion des plannings, remplacement, intégration, entretien annuel, gestion des conflits.
• Coordination de la relation avec les différentes parties prenantes au contrat du bâtiment (prestataires, client).
• Participation à l'organisation d'événements internes et externes :
  • Réservations et gestion des espaces
  • Suivi des devis, recherche et coordination des prestataires
  • Soutien logistique et opérationnel le jour J
• Services aux collaborateurs
  • Suivi et résolution des dysfonctionnements techniques ou matériels en lien avec les services concernés
  • Gestion et service des commandes (plateaux repas, petits déjeuners, cocktails, etc.)
• Développement des services de conciergerie interne
  • Proposition de services du quotidien : pressing, courrier, livraison, produits de dépannage, etc.
  • Contribution à l'amélioration de l'expérience collaborateur via des services personnalisés

• Doté d'un excellent relationnel, vous avez une forte culture client et expérience utilisateur et êtes à l'aise dans un environnement de services premium
• Vous faites preuve d'une organisation rigoureuse, vous permettant de coordonner les équipes, les espaces et les prestations afin d'offrir une expérience client fluide et haut de gamme.
• Votre réactivité et votre capacité d'adaptation vous permettent de faire face à diverses situations avec calme et professionnalisme.
• Vous avez des expériences signifiantes dans le management d'équipe
• Vous maîtrisez le français à l'oral comme à l'écrit et êtes capable de converser et d'écrire en anglais (niveau B1 minimum), afin d'assurer des échanges efficaces avec les visiteurs et les collaborateurs. Vous avez les bases du Pack Office (Excel, Outlook).