Agent en Services Financiers TD à

Participez à l'évolution de l'expérience client avec TD Canada Trust en tant qu'Agent en Services Financiers à Thunder Bay. Ce rôle se concentre sur la satisfaction client et la promotion des solutions bancaires.

En tant qu'Agent en Services Financiers, vous jouerez un rôle clé dans l'interaction avec les clients, les aidant à naviguer dans leurs transactions bancaires. Vous établirez des relations, recommandez des produits, et guiderez les clients vers des solutions financières adaptées tout en garantissant une culture positive au sein de l'équipe.

Key Responsibilities:

• Interagir quotidiennement avec les clients pour leurs besoins

• Identifier et recommander les solutions adéquates
• Éduquer les clients sur les services bancaires numériques

• Gérer les transactions et résoudre les problèmes complexes

• Améliorer les pratiques opérationnelles de la succursale

Requirements:

• Diplôme de secondaire avec expérience pertinente de 1 an

• Certification IFC ou équivalente à obtenir sous 6 mois

• Maîtrise des outils MS Office et logiciels bancaires

• Bonnes capacités d'organisation et gestion des priorités

• Compétences en communication orale et écrite de haut niveau

Soutenez les clients dans la construction de leur avenir financier en devenant Agent en Services Financiers chez TD.
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