Commercieel Binnendienst medewerker

Over jou

Ben jij een organisatietalent dat energie krijgt van klantcontact, structuur aanbrengen en schakelen tussen verschillende afdelingen? Dan is deze functie als Medewerker Commerciële Binnendienst jou op het lijf geschreven. In deze rol ben jij een onmisbare schakel binnen onze organisatie en zorg je ervoor dat alles achter de schermen soepel verloopt.

Jij bent een servicegerichte professional die overzicht bewaart en graag verantwoordelijkheid neemt. Daarnaast herken jij jezelf in het volgende:

• Je beschikt minimaal over mbo+ denkniveau.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bent klantvriendelijk, communicatief sterk en legt makkelijk contact.
• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
• Je kunt zelfstandig werken, maar functioneert ook goed binnen een team.
• Je hebt ervaring in logistiek en customer service, bij voorkeur in een productieomgeving.

• Salaris tussen €3000 en €4000, afhankelijk van kennis en ervaring.
• 24 vakantiedagen.
• 8% vakantiegeld bovenop je bruto maandsalaris.
• Pensioenregeling (80% werkgever / 20% werknemer).
• Reiskostenvergoeding.
• Eindejaarsuitkering op basis van prestaties.
• Informele werksfeer binnen een collegiaal team.

In deze veelzijdige functie ben jij het centrale aanspreekpunt tussen klanten en interne afdelingen. Je zorgt ervoor dat processen soepel verlopen en klanten optimaal worden geholpen. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Verwerken van verkoop- en inkooporders in het ERP-systeem.
• Afstemmen van transport en leveringen met klanten en leveranciers.
• Beantwoorden van klantgesprekken en e-mails in het Nederlands en Engels.
• Professioneel afhandelen van klachten en vragen.
• Controleren en gereedmaken van bestellingen in het productiesysteem.
• Administratieve opvolging en het overzichtelijk houden van de mailbox.
• Chauffeurs in ontvangst nemen, registreren en verder doorverwijzen

Je komt te werken bij een stabiel en groeiend familiebedrijf dat gespecialiseerd is in de productie van hoogwaardige voedings- en diervoedingsingrediënten. Kwaliteit, innovatie en duurzaamheid staan hier centraal. De organisatie combineert vakmanschap met moderne technologie en kenmerkt zich door korte lijnen en een informele cultuur. Initiatief en eigen verantwoordelijkheid worden gewaardeerd en samenwerking staat voorop. Met een team van circa 40 collega’s, waarvan 10 op kantoor, werk je in een dynamische omgeving waar betrouwbaarheid en continu verbeteren de basis vormen voor succes.

T