Key Accountmanager

Responsibilities

• Onze belangrijkste lokale klanten verder ontwikkelen en DSV positioneren als een sterke, strategische logistieke partner: jij werkt eraan mee.
• Beheren, structureren en verder ontwikkelen van een portefeuille met strategische lokale topklanten
• Opbouwen en onderhouden van duurzame relaties met besluitvormers en andere relevante stakeholders binnen klantorganisaties
• Delen van marktkennis, logistieke expertise en supply chain-inzichten om klanten proactief te adviseren
• Signaleren van verbeterkansen binnen de logistieke keten van klanten en deze vertalen naar praktische en rendabele oplossingen
• Bewaken van commerciële afspraken, klanttevredenheid en de continuïteit van de samenwerking
• Uitbouwen van bestaande klantrelaties door kansen voor groei en optimalisatie tijdig te herkennen en op te volgen

• aantoonbare ervaring in accountmanagement, bij voorkeur binnen transport, logistiek of supply chain
• sterke relationele en commerciële vaardigheden, waarmee je langdurige klantrelaties professioneel beheert en verder ontwikkelt
• het vermogen om klantbehoeften, marktontwikkelingen en logistieke vraagstukken te vertalen naar concrete verbeteringen en groeikansen
• een gestructureerde en resultaatgerichte manier van werken, waarbij je afspraken, acties en commerciële kansen zorgvuldig opvolgtde overtuigingskracht en inhoudelijke kennis om als sparringpartner voor klanten op te treden
• een vloeiende beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal, mondeling en schriftelijk

Demonstrates expertise in account management within the logistics and supply chain sectors, focusing on building and maintaining strategic client relationships. Proficient in identifying growth opportunities and translating customer needs into actionable solutions while ensuring high levels of customer satisfaction.

• Account Management Experience
• Logistics Expertise
• Strong Relationship Skills
• Fluent in Dutch and English
• Commercial Acumen

• Supply Chain Management
• Customer Needs Analysis
• Market Insight Sharing
• Improvement Opportunity Identification
• Commercial Agreement Monitoring

• Relationship Building
• Persuasion Skills
• Structured Work Approach
• Result-Oriented Mindset

• Transport
• Logistics
• Stakeholder Management
• Client Satisfaction
• Growth Optimization