Servicecoördinator

Als servicecoördinator bij Kuijpers Tilburg zorg ik ervoor dat storings- en servicewerkzaamheden soepel verlopen. Ik plan, bereid voor, coördineer en volg de werkzaamheden op en zorg voor een goede afhandeling. Samen met onze servicemonteurs en
-technici help ik onze klanten snel en professioneel, zodat hun installaties betrouwbaar blijven functioneren.

Mijn werk is veelzijdig. Ik schakel dagelijks tussen klanten, collega’s en eventuele externe specialisten en zorg ervoor dat de juiste monteur, met de juiste informatie en materialen, op het juiste moment bij de klant is. Daarbij houd ik rekening met de beschikbare capaciteit en stel ik prioriteiten wanneer meerdere storingen tegelijk aandacht vragen.

Ik verzorg de eerstelijns storingsdiagnose op afstand door goed door te vragen en de juiste informatie te verzamelen. Zo kan ik inschatten wat er nodig is om een storing op te lossen en zorg ik ervoor dat de monteur goed voorbereid op pad gaat.

Daarnaast bewaak ik de voortgang, houd ik de administratie op orde en zie ik erop toe dat we onze contractuele afspraken nakomen. Signaleer ik afwijkingen of mogelijkheden om onze dienstverlening te verbeteren? Dan onderneem ik actie. Zo draag ik bij aan tevreden klanten én aan een serviceafdeling die steeds slimmer en efficiënter werkt.

Bij Kuijpers Service Tilburg werken we met een betrokken team aan het beheer, onderhoud en de verduurzaming van gebouwgebonden installaties. We bedienen uiteenlopende opdrachtgevers in onder andere het onderwijs, de gezondheidszorg, food, cultuur en zakelijk vastgoed.

We combineren technische kennis met persoonlijke aandacht en staan dicht bij onze klanten. Dankzij de korte lijnen binnen ons team kunnen we snel schakelen en samen zorgen voor een betrouwbare en toekomstbestendige installatie. Daarbij krijgen we de ruimte om mee te denken, initiatief te nemen en onze dienstverlening continu te verbeteren.

Ik hou van organiseren, plannen en overzicht bewaren. Ik zie het als een uitdaging om zowel mijn klanten als collega’s optimaal te ondersteunen. Ik ben communicatief sterk en weet snel te schakelen tussen verschillende werkzaamheden. Daarnaast heb ik:

Een technische, werktuigbouwkundige opleiding of kennis op mbo niveau 4
Ervaring als Servicecoördinator of in een vergelijkbare rol.
Goede beheersing van Nederlandse taal
Bij voorkeur werk ik 40 uur per week
, want dit kan ik écht het verschil maken in de planning en ondersteuning van
hetteam.

Bij Kuijpers mag ik rekenen op tijd voor mezelf (met 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen), een prima marktconform salaris, deelname aan de winstdelingsregeling en collectieve verzekeringen. Maar waarom Kuijpers vooral bij me past?

• Een afwisselende werkomgeving boordevol duurzaamheid en hoogwaardige techniek
• Werken voor inspirerende klanten aan bijzondere en uitdagende projecten
• Veel opleidingsmogelijkheden om mezelf te blijven ontwikkelen.
• Onbeperkt trainingen volgen via Good Habitz
  .
• Ruimte om door te groeien naar een andere rol of functie
• Een goede,
  informele werksfeer die me uitdaagt om zelf het initiatief te nemen
• Werk en privé combineren
  . Ik kan flexibel werken als het bij mijn functie past
• Veel aandacht voor een veilige werkomgeving en vitaliteit
• Waardering voor wie ik ben en wat ik voor Kuijpers betekenen

Welkom! Dit eerste gesprek zien we als een kennismaking. We leren elkaar beter kennen en ontdekken of we goed bij elkaar passen.

Zijn we na twee gesprekken beiden enthousiast? Dan doen we je een passend voorstel en begint jouw carrière bij Kuijpers.