View this new "Bilingual Reverse Mortgage Specialist; Underwriting and Fulfillment" opening in Toronto, Canada. Apply for jobs in your niche area, and explore related local finance & banking / jobs in Toronto and nearby county areas of Ontario Canada.
Position: Bilingual Reverse Mortgage Specialist (Underwriting and Fulfillment)
Responsabilités principales
Au quotidien, le titulaire du poste doit examiner rapidement les demandes reçues, vérifier l’exactitude et la validité des documents fournis, puis prendre une décision (approbation, refus ou référencement pour approbation).
Il doit également s’assurer que les dossiers approuvés se concluent dans les délais prévus, en effectuant les suivis nécessaires pour obtenir les documents et conditions manquants, tout en respectant les lignes directrices établies.
Un suivi quotidien est effectué auprès des courtiers concernant les offres de prêt émises, afin d’optimiser le volume de dossiers financés.
Le titulaire analyse la documentation avec rigueur, en mettant un accent important sur les exigences liées à la lutte contre le blanchiment d’argent (AML) et le financement des activités terroristes (ATF), notamment la validation des revenus et de la mise de fonds.
Il veille à ce que tous les dossiers respectent les politiques et procédures de crédit de l’organisation.
Il est responsable de la gestion efficace de son portefeuille de dossiers afin de respecter les délais et les niveaux de service (SLA), en utilisant notamment des rapports pour suivre l’évolution des financements.
Le poste exige un excellent service à la clientèle, tant auprès des partenaires internes que des courtiers hypothécaires, ainsi que le développement de relations solides avec ces derniers.
Au quotidien, il agit comme principal point de contact pour les courtiers, les équipes internes et les représentants directs clients, en fournissant son expertise en souscription et en financement hypothécaire, et en soutenant ses collègues au besoin.
Il doit maintenir ses connaissances à jour concernant les produits, les politiques et les procédures.
Il contribue à développer des relations d’affaires solides avec les courtiers, incluant des rencontres en personne, afin de maximiser la satisfaction (NPS) tout en maintenant la qualité du crédit.
Il évalue l’admissibilité des dossiers selon les critères de prêts hypothécaires inversés d’EQB, notamment la solvabilité des emprunteurs et leur capacité légale à contracter un prêt. Cela inclut, entre autres, l’analyse des titres, l’évaluation de la capacité financière liée à l’entretien de la propriété, l’examen des rapports d’évaluation immobilière et des documents du client, en conformité avec les exigences internes et réglementaires.
Il travaille en étroite collaboration avec les équipes de Crédit, des Opérations et des Ventes afin de faire évoluer le produit de prêt hypothécaire inversé d’EQB, tout en collaborant avec divers intervenants internes pour promouvoir la compréhension du produit et de ses particularités.
Enfin, il fait preuve d’initiative et d’un fort sens de l’urgence afin d’assurer le financement des dossiers dans les meilleurs délais.
Main activities :
Daily, incumbents must promptly review received applications, verify the supporting documentation to ensure accuracy and legitimacy, approve, decline, or refer the applications for approval.
The incumbents are also responsible to ensure that approved deals close as scheduled and efficiently as possible by following up on outstanding conditions/documents and ensuring compliance with established guidelines.
The incumbent will follow up with brokers daily on issued mortgage commitments to ensure that funding volumes are maximized.
The incumbent will review documentation for accuracy and legitimacy placing a strong emphasis on anti-money laundering (AML) and anti-terrorist financing (ATF) requirements, including but not limited to, income and down payment verification.
The incumbent will strive to ensure that mortgage files are following the corporation’s established lending policies and procedures.
The incumbent is responsible for the management of their deal flow to meet prescribed deadlines and SLAs. The incumbent will make diligent use of reports to track and manage the flow of all deals funding for their pipeline.
Incumbents must provide the highest level of internal and external customer service while fielding mortgage broker inquiries and building strong broker relationships.
Daily, be the main point of contact and provide…
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