Gestionnaire Senior Intégration - Banque Nationale

Rejoignez l'équipe de Banque Nationale Trust à Toronto en tant que Gestionnaire Senior, spécialisé en intégration et transition des clients institutionnels. Apportez votre expertise pour améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle.

En tant que spécialiste senior, vous serez responsable des transitions pour une clientèle variée, incluant des gestionnaires de portefeuille et des caisses de retraite. Votre rôle consiste à diriger des activités complexes, influencer les décisions et former vos collègues afin d’assurer un service optimal. Vous apporterez un soutien à vos équipes tout en respectant les meilleures pratiques du secteur.

Key Responsibilities:

• Diriger les transitions pour clients institutionnels et portefeuille

• Soutenir l'équipe dans la gestion de situations complexes

• Former et conseiller les collègues sur l’intégration de clients

• Coordonner avec les parties prenantes sur les projets

• Identifier les risques et optimiser les processus d'intégration

Requirements:

• Bac + 7 à 10 ans d'expérience en services financiers

• Connaissance des services de garde de titres

• Expérience dans la gestion de mandats complexes

• Maîtrise de Salesforce et Microsoft Office

• Expérience dans un environnement financier réglementé

Apportez votre leadership et votre expertise à Banque Nationale Trust pour améliorer les services d'intégration des clients.
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