Représentant.e principal, Recouvrements spécialisés-FR

Qui nous sommes :

La Banque Fairstone et sa famille de marques sont unies pour offrir des solutions financières novatrices, accessibles et fiables qui permettent aux Canadiens et aux Canadiennes d’atteindre leurs objectifs. Au fil des ans, notre famille de marque s’est élargie. En 2024, la Compagnie Home Trust, la Banque Home et la Financière Oaken ont rejoint la famille de marques de la Banque Fairstone avec la Financière Fairstone, Eden Park et Fig.

Ensemble, nous sommes le plus important prêteur alternatif au Canada. Grâce à une gamme diversifiée de produits – prêts hypothécaires résidentiels et commerciaux, produits d’épargne des particuliers et certificats de placement garanti (CPG), cartes de crédit, financement de détail et automobile, prêts personnels et numériques –, nous offrons des solutions financières adaptées à tous les Canadiens et les Canadiennes y compris les nouveaux arrivants, les propriétaires de petites entreprises, les investisseurs intelligents et les consommateurs avisés.

Eden Park Inc. («Eden Park») est une marque dynamique de financement automobile qui s’engage à permettre à nos concessionnaires partenaires de vendre plus de voitures. Depuis 2012, Eden Park a desservi un vaste réseau de concessionnaires automobiles et des dizaines de milliers de consommateurs d’un océan à l’autre.

Joignez-vous à Eden Park en tant que Représentant.e principal, Recouvrements spécialisés, relevant de gestionnaire, et faites partie de notre équipe talentueuse et en pleine croissance!

• Fournir un excellent service tout en assurant des résultats exceptionnels dans le recouvrement des prêts financiers.
• Vous êtes en charge de la mise en place et de la gestion du système d'information et de communication de l'entreprise, de la mise en place et de la gestion du système d'information et de communication de l'entreprise
• Utiliser les politiques et procédures propres à l'entreprise pour maintenir et coordonner le recouvrement des paiements fermes.
• Évaluer et réduire les risques en orientant les comptes vers d'autres actions.
• Documenter tous les détails de l'activité d'appel dans le système de recouvrement afin de refléter toute action entreprise, par exemple, les engagements de paiement et/ou les montants et les dates convenus.
• Atteindre les objectifs de recouvrement individuels afin d'atteindre les objectifs du département et de l'ensemble de l'entreprise.
• Assumer d'autres responsabilités en matière de recouvrement, selon les besoins.

• Vous possédez l’aptitude de parler en Français (bilingue)
• Vous possédez d'excellentes aptitudes à la communication orale et écrite.
• Vous êtes à l'aise avec la technologie et maîtrisez la suite Microsoft Office et Outlook.
• Vous avez de l'expérience en matière de recherche de débiteurs et vous êtes familier avec l'utilisation de 411, les médias sociaux et la capacité de comprendre les agences d'évaluation du crédit.
• Vous avez au moins 1 an d'expérience de travail avec des comptes à haut risque dans l'industrie du financement automobile.

• Formation postsecondaire en administration des affaires ou toute autre formation pertinente.
• Vous avez une expérience de travail démontrée avec des consommateurs à risque

• Une culture primée :
  Nous sommes honorés d’être reconnus parmi les Meilleurs lieux de travail au Canada pour 2025 et l’un des meilleurs employeurs de Montréal par le palmarès des 100 meilleurs employeurs au Canada.
• Équilibre vie-travail :
  Profitez d’une grande flexibilité grâce à notre modèle de travail hybride conçu pour soutenir votre mode de vie.
• Temps pour se ressourcer :
  Congés généreux en fonction de votre rôle et des jours fériés, en plus de 6 jours de bien-être pour prendre soin de vous.
• Régime de rémunération :
  Salaire de base compétitif.
• Avantages sociaux complets :
  Couverture complète pour les soins médicaux et les soins dentaires offerte par Manuvie, ainsi que des soins de santé virtuels offerts par Dialogue.
• Épargne pour l’avenir : Régime d’épargne-retraite collectif avec une cotisation de l’employeur allant jusqu’à 7 %.
• Avantages exclusifs :
  Rabais de…