Préposé.e. à la réception

Joins Groupe Robin comme préposé(e) à la réception au Holiday Inn Express & Suites de Saint-Hyacinthe. Ce poste permanent à temps plein prévoit de 32 à 40 heures par semaine selon un horaire flexible pouvant inclure des quarts de jour, de soir et de fin de semaine.

Tu accueilleras les clients, effectueras les arrivées et les départs, puis traiteras la facturation et les paiements. Tu répondras aux demandes en personne, par téléphone et par courriel. Tu fourniras des renseignements sur l’hôtel et les attraits locaux, puis contribueras à la promotion des services et des ententes corporatives. Tu participeras également à la coordination des groupes et des événements en collaboration avec les autres services de l’hôtel.

Nous cherchons une personne autonome et rigoureuse qui offre un excellent service à la clientèle. Tu dois communiquer clairement, savoir gérer les priorités et rester professionnel sous pression. La connaissance du logiciel Hotel Key constitue un atout.