Directeur.trice, conformité

L’équipe Portefeuille et Performance d’entreprise joue un rôle central au sein du Segment Canada en facilitant l’exécution, en optimisant l’allocation du capital et en accélérant la réalisation de nos priorités stratégiques. Elle soutient directement l’accélération et le suivi de notre stratégie segmentaire ambitieuse.

Le rôle nouvellement créé de Directeur ou Directrice, Conformité représente une occasion unique de bâtir une nouvelle fonction de conformité au sein du Segment Canada. En tant que premier responsable de la conformité intégré au Segment, ce rôle façonnera les politiques qui protège nos clients, renforce notre gouvernance et permet une exécution plus efficiente de notre stratégie. La personne retenue aura l’occasion de concevoir et d’influencer les politiques, processus et contrôles clés à travers les quatre unités d’affaires, tout en se positionnant comme conseiller de confiance auprès de la haute direction et comme contributeur essentiel à notre mission d’intégrité et d’excellence pour nos clients.

Responsabilités liées au poste :

• Diriger le développement et l’amélioration continue des programmes de conformité du Segment Canada, en commençant par les politiques de conservation des données clients.

• Établir la gouvernance des pratiques de conservation et de destruction des données systèmes pour le Segment Canada, en assurant l’alignement avec les obligations réglementaires et les normes d’entreprise.

• Superviser la soumission en temps opportun de toutes les déclarations réglementaires requises (ex.: CCRRA, autorités provinciales, ACCAP, déclarations liées à la protection des renseignements personnels).

• Collaborer avec les équipes Juridique, Conformité, Finances, Opérations et autres fonctions clés pour élaborer, maintenir et administrer des politiques et procédures permettant de prévenir, détecter et corriger efficacement les enjeux de conformité.

• Fournir un leadership et une expertise en matière d’initiatives de conformité à l’échelle de l’entreprise et de la division, incluant l’élaboration de politiques, les enquêtes internes et les programmes de formation.

• Assurer la conservation et la tenue appropriées des dossiers liés à la conformité et veiller à l’harmonisation avec les exigences générales de conservation des données clients et des données systèmes.

• Préparer les rapports de conformité mensuels, trimestriels, semestriels et annuels destinés aux parties prenantes internes et aux instances de gouvernance.

Compétences requises :

• Minimum de 8 années d’expérience en conformité, droit ou audit, dont au moins 5 années consacrées au soutien ou à l’administration d’un programme de conformité.

• Diplôme(s) en conformité, droit, finance, opérations ou audit, jumelé(s) à une certification en gestion du risque et/ou en gestion documentaire (p. ex. : EDRM, CRM, ERM).

• Solide compréhension des principes de gestion documentaire, incluant les exigences réglementaires de conservation, les normes de destruction et la gouvernance du cycle de vie des données (documents physiques/numériques et données systèmes).

• Expérience dans les interactions avec les organismes de réglementation et les auditeurs.

• Excellentes aptitudes interpersonnelles ainsi qu’en communication écrite et verbale, avec la capacité de travailler efficacement à tous les niveaux de l’organisation.

Compétences recherchées :

• Grande attention aux détails, jugement sûr et capacité à réfléchir de manière autonome et à résoudre des problèmes complexes.

• Forte capacité à interpréter et appliquer les exigences réglementaires, et à les traduire en politiques, procédures et recommandations efficaces.

• Compétences démontrées en gestion de projets, avec aptitude à comprendre les processus d’affaires, analyser des situations complexes et formuler des recommandations pratiques.

• Bilinguisme un atout (français et anglais) - La personne retenue devra communiquer en anglais et en français afin de servir les clients de diverses provinces autre que le Québec.

En faisant carrière avec nous :

• Vous aurez accès à des occasions d’apprentissage et de perfectionnement;

• Vous pourrez compter sur notre reconnaissance et notre soutien dans un environnement flexible où le bien-être et…