Technicien N2 H​/F

Technicien Support N2 H/F

Lynx RH Grenoble recherche un Technicien Support N2 H/F pour l'un de ses clients, basé à Rumilly. Ce poste est proposé en contrat intérimaire sur du long terme.

Vos missions principales :

• Fournir un support de proximité de niveau 2 aux utilisateurs en assurant le diagnostic, la résolution ou l'escalade des incidents lorsque nécessaire.
• Assurer la gestion du parc informatique utilisateur et participer à son renouvellement (ordinateurs portables, smart phones).
• Prendre part aux projets d'évolution des infrastructures, tels que les migrations vers Windows 11, les transferts de postes de travail ou le remplacement des imprimantes.
• Garantir le support et l'administration des équipements industriels, notamment les imprimantes industrielles, les flasheurs et les consoles embarquées.
• Veiller à la mise à jour et à la fiabilité de l'inventaire du parc informatique local.
• Préparer le matériel destiné aux braderies (configuration des PC, des TPE et des applications) et assurer la logistique associée, de l'emballage jusqu'à l'expédition.

Pré-requis :

• Avoir une première expérience sur un poste similaire.
• Avoir un bac+2 dans le domaine de l'IT.

Profil recherché :

• Connaissances demandées sur :
  Environnement Windows, AD, Microsoft SCCM, Tanium, SOTI, VMware Air Watch, O365.

Informations complémentaires :

• Type de contrat :
  Intérim
• Temps de travail :
  Temps plein
• Salaire par an