Billing Specialist - Gestione Idrico

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Società: ACEA ATO2 Spa

La mission di Acea è sviluppare e gestire infrastrutture sicure e sostenibili garantendo l’accesso e la circolarità delle risorse fondamentali per i cittadini, le imprese e il territorio. Acea offre servizi essenziali legati alla gestione dell’acqua, alla distribuzione di energia elettrica, all’illuminazione pubblica e al trattamento dei rifiuti.

In Acea Ato2, Società di Acea che gestisce il Servizio Idrico Integrato a Roma e in altri 113 comuni dell’Ambito Territoriale 2 del Lazio centrale, avrai l’opportunità di contribuire alla valorizzazione di una risorsa preziosa come l’acqua. Lavorerai in un contesto dinamico e stimolante, dove ogni giorno affrontiamo le sfide per garantire la massima qualità del servizio, promuovere l'uso sostenibile della risorsa idrica e tutelare l’ambiente.

Entrando nella nostra squadra ti occuperai principalmente di:

• gestire le attività connesse al processo di validazione delle richieste di agevolazione del bonus idrico automatico nazionale, garantendo la corretta attribuzione della riduzione tariffaria e assicurando l’effettiva erogazione del bonus sia per i clienti diretti che per quelli indiretti;
• gestire le attività connesse al processo di validazione delle richieste di agevolazione del bonus idrico locale integrativo ATO2, garantendo la corretta attribuzione della riduzione tariffaria e assicurando l’effettiva erogazione del bonus sia per i clienti diretti che per quelli indiretti;
• effettuare un’attività di controllo e monitoraggio periodico dei processi di sistema utilizzati per la gestione del bonus idrico nazionale e del bonus locale integrativo;
• effettuare e presiedere le necessarie azioni correttive derivanti dal monitoraggio operativo di cui al punto precedente se necessario tramite richieste di correttive e migliorie dei sistemi informativi;
• garantire la corretta rendicontazione periodica verso gli Enti coinvolti (ARERA, EGA, CSEA ecc) dei bonus nazionali e locali erogati in coerenza con quanto richiesto dalla regolazione vigente.
• Hai conseguito una laurea magistrale in scienze economiche/ingegneria/statistica
• Hai esperienza nella gestione di processi di billing
• Possiedi una spiccata capacità di analisi ed un approccio orientato al problem solving
• Sei abituata/o a lavorare in contesti strutturati con significativi volumi
• Hai grande attitudine al lavoro di squadra e al miglioramento continuo
• Utilizzi la suite Microsoft Office (Excel – livello intermedio)
• Sei una persona intraprendente, flessibile, abituata a curare i dettagli
• Sei una persona fortemente orientata all’innovazione digitale, curiosa, proattiva e pronta a mettersi in gioco;
• Conosci il valore ed il significato della risorsa idrica e vuoi unirti a noi per tutelarla

Costituiscono elementi preferenziali:

• Esperienza di processi aziendali massivi (customer base >100mila)
• Conoscenza del settore Utilities (plus settore idrico).
• Conoscenza del bonus idrico
• Conoscenza del sistema SAP IS-U e SAP BW

Lavorare in un ambiente innovativo, in continua crescita, contribuendo a migliorare la qualità e la sostenibilità del mondo in cui viviamo.

Potrai far parte di un’azienda che si impegna tutti i giorni nel migliorare il benessere delle proprie persone con l’attivazione di progetti volti a promuovere la Salute, il Benessere psico fisico, le misure di Conciliazione Vita Lavoro e di Incentivazione.

Un’azienda orientata ad accrescere le competenze, che monitora le aree di forza e di miglioramento e adotta approcci strutturati di Formazione e Sviluppo, volti a favorire la crescita individuale per la valorizzazione e il riconoscimento del merito.

Acea, certificato Top Employer, promuove l’inclusione e la valorizzazione dell’individualità di ogni persona coinvolta nei propri processi selettivi contrastando qualsiasi forma di discriminazione
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SAP, ERP, Accounts Receivable, Technology, Finance