Assistant; e technique fibre optique; H​/F

Assistant De Production Fibre Optique

Voici l'intégration de ces éléments spécifiques pour enrichir la fiche de poste, axée sur le traitement des points de mutualisation (PM) et le contrôle qualité :

Pilotage et Suivi de Malfaçon PM & Contrôle Qualité

1. Pilotage et Suivi des Malfaçons (Points de Mutualisation - PM) - Détection & Suivi :
Centraliser les retours de malfaçons ou de non-conformités signalées sur les Points de Mutualisation (PM) par les auditeurs ou les opérateurs tiers.

- Planification des reprises :
Affecter les demandes de reprise aux techniciens ou sous-traitants de manière optimale en fonction de leur charge et de leur secteur géographique.

- Gestion des délais :
Suivre rigoureusement les calendriers de résolution. Relancer les équipes terrain pour garantir le respect des SLA (délais maximums de traitement imposés par les clients/opérateurs) afin d'éviter les pénalités.

2. Contrôle Qualité et Validation Visuelle avant Clôture - Audit photographique :
Procéder au contrôle visuel systématique des photos déposées par les techniciens sur l'application terrain (état du PM, conformité du câblage, propreté du site, étiquetage).

- Validation des dossiers : S'assurer de la parfaite conformité visuelle et technique des livrables avant de valider la clôture définitive des dossiers d'intervention dans le système d'information.

- Refus & Recadrage :
Rejeter les dossiers incomplets ou non conformes, et réassigner immédiatement l'intervention avec des consignes précises aux techniciens.

• Classer des documents
• Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
• Mettre à jour un dossier, une base de données
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

• Secteur d'activité :
  Activités des agences de travail temporaire
• Tranche d'effectif de l'entreprise : 50 à 99 salariés