Job Description & How to Apply Below
Non si lasci sfuggire questa opportunità: si candidi rapidamente se la sua esperienza e le sue competenze corrispondono a quanto descritto di seguito.
La qualità guida i nostri processi, generiamo valore responsabilmente
Descrizione del ruolo La risorsa sarà inserita all’interno del team di Credit Collection e avrà la responsabilità di gestire in autonomia portafogli di crediti, contribuendo alla definizione e all’implementazione delle strategie di recupero e al raggiungimento degli obiettivi economici e qualitativi concordati con le società Committenti.
Il ruolo prevede un coinvolgimento diretto nelle attività di recupero stragiudiziale e giudiziale, nell’analisi delle performance e nella gestione delle relazioni con partner esterni, studi legali e Clienti.
In funzione dell’esperienza e dell’organizzazione del team, potrà inoltre essere affidata alla risorsa la responsabilità operativa e il coordinamento di collaboratori interni.
Principali responsabilità Il Credit Collection Specialist si occuperà di:
gestire in autonomia portafogli di crediti attraverso attività di front e back office;
analizzare i portafogli affidati, individuando le strategie di recupero più efficaci in funzione delle caratteristiche delle posizioni e degli obiettivi assegnati;
monitorare costantemente performance e KPI, individuando eventuali scostamenti e definendo le opportune azioni correttive;
garantire un’efficace valorizzazione dei portafogli nel rispetto dei target economici, qualitativi e temporali condivisi;
coordinare, presidiare e supportare i partner e collaboratori esterni, assicurando efficacia e tempestività delle attività affidate;
gestire i rapporti operativi con studi legali e altri professionisti coinvolti nelle attività di recupero;
interfacciarsi con le società Committenti per gli aspetti operativi relativi ai portafogli gestiti;
predisporre e analizzare report periodici sull’andamento delle attività;
assicurare il rispetto dei KPI quali-quantitativi, dei processi aziendali e dei livelli di servizio contrattualmente previsti;
ove previsto, coordinare e supervisionare risorse interne, assegnando attività e obiettivi, monitorandone le performance e supportandone la crescita professionale, assumendo la responsabilità dei risultati del team affidato.
Profilo ricercato Cerchiamo una persona che abbia maturato una precedente esperienza nel settore del Credit Management e/o Credit Collection e che sia in grado di gestire le attività affidate con un buon livello di autonomia e responsabilità.
Requisiti richiesti:
esperienza pregressa nel recupero e/o nella gestione del credito;
diploma o laurea, preferibilmente in discipline economiche o giuridiche;
capacità di analisi dei portafogli con orientamento ai risultati;
conoscenza delle principali dinamiche e strategie di gestione e recupero dei crediti;
capacità di lavorare per obiettivi e monitorare KPI e performance;
buone capacità organizzative e di gestione delle priorità;
ottime capacità comunicative, relazionali e di negoziazione;
attitudine al teamwork, problem solving e autonomia operativa;
capacità di coordinamento, responsabilizzazione e gestione delle risorse, anche attraverso l’assegnazione e il monitoraggio di obiettivi individuali e di team;
buona padronanza dei principali strumenti informatici, in particolare del pacchetto Microsoft Office.
Costituiranno titolo preferenziale la conoscenza dei processi di recupero stragiudiziale e giudiziale , l’esperienza nella gestione di portafogli per conto di società Committenti.
Cosa offriamo inserimento immediato in un contesto aziendale solido e con prospettive di lungo periodo;
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