Inside Sales Representative

Titolo:  Inside Sales Representative

Città:  Torino

Siamo un’azienda italiana, dealer Caterpillar dal 1934, attiva nei settori del movimento terra, grandi opere, riciclo rifiuti, generazione e cogenerazione di energia, marino e Oil&Gas. Ogni giorno forniamo le migliori soluzioni integrate per aiutare i nostri clienti a raggiungere i propri obiettivi in modo efficiente e sostenibile. Come società del Gruppo Tesya da sempre sposiamo il concetto di "Powering your growth" investendo nelle competenze di chi sale a bordo con noi.

Passione, evoluzione, condivisione, crescita sono solo alcune delle parole che decrivono il mondo CGT.

Principali responsabilità

Accogliere clienti e visitatori presso la filiale, garantendo un'esperienza professionale

Comprendere le esigenze operative dei clienti e indirizzarli verso le soluzioni più adatte.

Presentare la gamma di macchine compatte e attrezzature disponibili per le diverse esigenze del cliente.

Illustrare caratteristiche, vantaggi applicativi e principali differenze tra i prodotti.

Promuovere e valorizzare i servizi correlati, tra cui noleggio, assistenza tecnica, manutenzione, ricambi, soluzioni finanziarie e servizi post‑vendita.

Gestire richieste commerciali provenienti da visita clienti, telefono, e‑mail e canali digitali.

Elaborare preventivi e offerte commerciali per attività di vendita e noleggio.

Pianificare in modo proattivo le visite dei clienti presso la filiale

Effettuare attività di follow‑up e aggiornamento delle opportunità commerciali tramite il CRM aziendale.

Collaborare con i colleghi delle aree commerciale, assistenza tecnica e noleggio per garantire un servizio coordinato ed efficace.

Curare l'organizzazione e la presentazione dell'area espositiva, contribuendo alla valorizzazione dei prodotti e dell'immagine aziendale.

Requisiti

Esperienza in ruoli commerciali, customer service o consulenza alla clientela (2/3 anni).

Interesse per prodotti tecnici e capacità di comprendere gli aspetti applicativi.

Buone competenze informatiche e familiarità con strumenti CRM.

Ottime capacità comunicative e relazionali.

Orientamento al risultato e alla soddisfazione del cliente.

Capacità di organizzare autonomamente le proprie attività e di lavorare in team.

Competenze personali

Attitudine alla relazione con il cliente.

Approccio consulenziale e orientato alla soluzione.

Capacità di ascolto e analisi delle esigenze.

Proattività e spirito di iniziativa.

Precisione e attenzione ai dettagli.

Flessibilità e capacità di adattamento.

Cosa offriamo

Inserimento in una realtà solida e in crescita.

Formazione continua su prodotti, servizi e tecniche commerciali.

Ambiente di lavoro collaborativo e orientato alla qualità del servizio.

Opportunità di sviluppo professionale all'interno dell'organizzazione.

Sede di lavoro:  Torino

Ai sensi della Direttiva UE 2023/970 e della normativa nazionale di recepimento in materia di trasparenza retributiva, si informa che il trattamento economico non sarà inferiore ai minimi retributivi previsti dal CCNL di riferimento e che la posizione retributiva sarà determinata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere, quali inquadramento, competenze, esperienza professionale, responsabilità e contenuto della posizione.

Il rapporto di lavoro sarà regolato dal CCNL per i dipendenti di aziende del Terziario della Distribuzione e dei Servizi (codice alfanumerico unico H011), sottoscritto dalla Confederazione generale italiana del commercio, del turismo, dei servizi, delle professioni e delle PMI (CONFCOMMERCIO), da una parte, e Federazione italiana lavoratori commercio, turismo e servizi (FILCAMS-CGIL), Federazione italiana sindacati addetti servizi commerciali, affini e del turismo (FISASCAT-CISL) e Unione italiana lavoratori turismo, commercio e servizi (UILTUCS-UIL) dall’altra parte.

La selezione è rivolta a persone di ogni genere (L.125/91) e sarà condotta secondo criteri non discriminatori. Nel corso della procedura non saranno richieste né acquisite, direttamente o indirettamente, informazioni sulle retribuzioni percepite negli attuali o precedenti rapporti di lavoro.

I dati personali fornitici saranno trattati per la ricerca e selezione di personale ai sensi del regolamento UE 679/2016 (GDPR), come da informativa prevista in fase di candidatura sul nostro sito aziendale.

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