Versicherungsberater Allbranchen – Beratung & Cross-Sell

Deine Aufgaben

• Du arbeitest im Verkaufsinnendienst in unserer Agentur Uster.
• Du bist am Telefon und am Empfang die erste und kompetente Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden.
• Du führst telefonische und persönliche Beratungen durch und erkennst gezielt Beratungs- und Abschlusschancen im Bestand.
• Du erstellst maßgeschneiderte Angebote, passt Versicherungsdeckungen bedarfsgerecht an und mutierst Kundendaten.
• Du stärkst und erweiterst aktiv bestehende Kundenbeziehungen, identifizierst Cross‑ und Upselling‑Potenziale und überzeugst mit deiner offenen Art neue Kundinnen und Kunden.
• Du beantwortest eingehende schriftliche Kundenanfragen selbständig, effizient und qualitätsbewusst gemäss den Vorgaben von Visana.

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt oder Verkauf.
• Du hast Freude daran, Kundinnen und Kunden ganzheitlich, lösungsorientiert und verbindlich zu beraten.
• Idealerweise hast du eine VBV‑Zertifizierung.
• Du kommunizierst klar, freundlich und überzeugend – auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen.
• Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut; jede weitere Sprache ist ein Plus.
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und ergebnisorientiert und bist sicher im Umgang mit den gängigen Office-Programmen.