Backoffice medewerker - Nefkens

Ben jij georganiseerd, klantgericht en houd je van afwisseling in je werk? Bij Nefkens Utrecht zoeken we een Backoffice Medewerker die overzicht houdt in een dynamische werkomgeving.

Je ondersteunt de service- en werkplaatsprocessen achter de schermen, hebt contact met klanten en zorgt dat alles administratief goed geregeld is. De werkplaats ligt dicht bij de receptie, waardoor je midden in de dagelijkse dynamiek van de vestiging werkt. Samen met 8 service collega’s zorg je iedere dag voor een goede klantbeleving en tevreden klanten.

• Maak je offertes voor onderhoud en reparaties;
• Verwerk je online aanvragen van klanten;
• Heb je dagelijks contact met klanten via telefoon en e-mail;
• Stel je rapportages op en verstuur je deze;
• Ondersteun je de receptie en serviceafdeling bij administratieve werkzaamheden;
• Zorg je samen met het team voor een goede klanttevredenheid en een professionele klantbeleving.

Soms is het druk en hectisch, maar juist daarin weet jij overzicht te houden en prioriteiten te stellen.

Je bent toegankelijk, sociaal en vindt het leuk om contact te hebben met klanten en collega’s. Je werkt nauwkeurig, schakelt snel en blijft rustig wanneer er veel tegelijk gebeurt. Je houdt van samenwerken, maar kunt ook zelfstandig goed uit de voeten. Daarnaast breng je positieve energie mee en haal je plezier uit het helpen van anderen.

• Minimaal 2 jaar ervaring in een administratieve of klantgerichte functie;
• Goede communicatieve vaardigheden;
• Ervaring met administratieve werkzaamheden en systemen;
• Je werkt gestructureerd en behoudt overzicht;
• Toewijding, verantwoordelijkheidsgevoel en plezier in je werk.

• Salaris tussen de €3.000 en €3.750 per maand, afhankelijk van ervaring;
• Werken op een goede werkplek met betrokken collega’s;
• Een afwisselende functie binnen een dynamische automotive omgeving;
• Opleidingen en ontwikkelmogelijkheden binnen Nefkens;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals pensioenregeling, korting op fitness, collectieve zorgverzekering en deelname aan het fietsplan.