Administratief medewerker

Dit is voor jou een kans! OMdat jij graag samenwerkt met betrokken collega’s en een wezenlijke bijdrage wil leveren aan een rechtvaardige samenleving. Heb jij administratieve werkervaring, krijg je energie van telefonisch klantcontact, werk je graag in een dynamische werkomgeving, waar geen dag hetzelfde is en ben je niet bang voor deadlines? Reageer dan snel!
We zoeken meerdere collega’s voor diverse clusters.

Het OM biedt méér dan alleen functies in toga. Zo werken er dagelijks vele administratief medewerkers achter de schermen hard mee aan een veilige en rechtvaardige samenleving. De administratie loopt als een rode draad door het werk van het OM. Zonder de administratie komt een zaak niet op zitting, wordt er geen beslissing genomen over inbeslaggenomen goederen, worden slachtoffers niet geïnformeerd, of wordt het (door de rechter opgelegde) vonnis niet uitgevoerd.

Als administratief medewerker heb je verschillende mogelijkheden binnen de administratie van het OM, in verschillende functies en lever je concrete bijdragen aan het logistieke proces van afhandeling van een strafzaak.
Als administratief medewerker verricht je zelfstandig administratieve werkzaamheden binnen één van de teams van de administratie. Deze teams hebben allemaal een verschillend deel van het gehele (digitale) administratieve proces in beheer en zorgen gezamenlijk voor een goed eindresultaat. Binnen de teams wordt met verschillende registratiesystemen gewerkt.
Klant Contact Centrum (KCC)
Als administratief medewerker KCC ben jij het visitekaartje van het Openbaar Ministerie. Samen met je collega’s ben je het eerste aanspreekpunt voor burgers, ketenpartners, politie en de advocatuur. Je beantwoordt uiteenlopende vragen over procedures, statussen en algemene zaken. Zowel telefonisch als via de mail. Inhoudelijke vragen of vragen die je niet kunt of mag beantwoorden, zet je door naar de juiste afdeling of collega.

Voor deze functies is het belangrijk dat je in het bezit bent van een mbo-4 diploma en minimaal 3 jaar ervaring in een (juridisch) administratieve rol. Voor de rol bij het KCC is het tevens belangrijk dat je affiniteit en ervaring hebt met telefonisch klantcontact, gezien het grootste deel van je werk bestaat uit telefoneren. Verder herken je je in de volgende competenties:

• Accuraat werken:
  Je voert taken nauwgezet uit volgens afgesproken richtlijnen. Ook signaleer je afwijkingen en controleer je of het werk voldoet aan de kwaliteitsnormen.
• Initiatief:
  Je neemt proactief actie binnen je eigen rol en taken. Bijvoorbeeld door problemen of vraagstukken te signaleren en voorstellen te doen voor verbetering.
• Resultaatgerichtheid:
  Je richt je in de dagelijkse uitvoering op het behalen van afgesproken doelen en resultaten.
• Samenwerken:
  Je werkt effectief samen in de dagelijkse praktijk door afstemming, kennisdeling en het ondersteunen van je collega’s.

Het Openbaar Ministerie (OM) zorgt voor opsporing en vervolging van strafbare feiten. Bij het OM werken bijna 7.000 medewerkers met diverse (culturele) achtergronden, opleidingen en kwaliteiten. Het is belangrijk dat alle collega’s zich bij het OM thuis voelen en gerespecteerd en gewaardeerd worden. Ook in talent en groei. Lees hier meer.

Binnen de afdeling administratie werken ca. 100 medewerkers verdeeld over verschillende teams. Deze teams zijn gespecialiseerd in een onderdeel van het proces en zorgen samen voor een compleet en kwalitatief goed dossier in samenwerking met de officier. Deze teams worden ondersteund door een coördinator en aangestuurd door een teamleider. Het Arrondissementsparket Midden-Nederland is gevestigd in het centrum van Utrecht nabij de prachtige binnenstad, de rechtbank en station Utrecht Centraal.

Maar ons parket heeft meer te bieden! Wij leveren een waardevolle bijdrage aan een veiligere samenleving in onze regio, die bestaat uit de Gooi- en Vechtstreek en de provincies Utrecht en Flevoland. Een regio waar we met zeer diverse en interessante strafzaken te maken hebben die, met oog voor slachtoffers, zo zorgvuldig mogelijk worden afgedaan. Dit alles doen we met een club van…